ตืดตามสถานะพัสดุขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จเนื่องจากอยู่นอกเขตบริการ

สวัสดี พอดีว่าวันนี้เข้าแอปเช็คพัสดุว่าจะส่งวันไหนพัสดุถึงไหนแล้ว
ช่วงประมาณ7:45น. ขึ้นบอกพนักงานกำลังนำส่งพัสดุให้คุณ
ช่วงประมาณ8:03:24 ขึ้นบอกส่งพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจากตำแหน่งการจัดส่งอยู่นอกเขตให้บริการ
ทำไมพนักงานไม่โทรหาก่อนเข้ามาส่งของ พัสดุเก็บปลายทาง  
ช่วงประมาณ8:03:34 บอกพัสดุถึงสาขาปลายทาง คือไรงง