Kerry สถานะพัสดุขึ้นจัดส่งสำเร็จ แต่ผู้รับไม่ได้รับของ?

คือเราไม่ได้รับสายโทรศัพท์ เพราะโทรศัพท์มีปัญหาคือใส่ซิมเบอร์โทรยัเนไม่ได้ kerry เลยตืดต่อเราไม่ได้อยู่2วัน พอวันที่ที่เขาจะมาส่งเขาก็ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ แต่เราไม่ได้รับ ในแอพเบอร์พนักงานที่ส่ฃก็ไม่มี แบบนี้เราตะทราบได้ไงคะว่าพัสดุเราอยู่ที่ไหนกันแน่?