#KEX
หมายเลขพัสดุ KBBUT00035987CG
ส่งของตั้งเเต่ วันที่6 ขึ้นจัดส่งสำเร็จวันที่ 20 แต่พัสดุไม่ได้ถูกว่าไปที่ปลายทาง ทางบ้านไม่ได้รับพัสดุ
เริ่มตามวันแรก ประมาณวันที่ 7-9เพราะพัสดุไปอยู่ที่คลังบางบ่อ ซึ้งปลายทางจริงๆอยู่บางเสาธง ขึ้นส่งกำลังส่ง โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ก็ได้ความแต่ว่าพัสดุถูกว่าไปผิดคลัง จะเเจ้งทางคลังให้
วันที่10 ติดต่อไปอีก ก็ยังยืนยันว่าพัสดุอยู่ที่คลังบางบ่อ ก็เลยถามว่าทำไมถึงขึ้นจะส่งพัสดุตลอดวลาเลย ก็ไม่ได้คำถามอะไรจากการโทรหาคอลเซ็นเตอร์ ยืนยันเเต่จะเเจ้งเรื่องให้
วันที่ 12-17 ได้มีการติดต่อไปตลอดว่าพัสดุจะได้การจัดส่งตอนไหน ซึ่งคอลเซ็นเตอร์ ได้ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งกลับไปคลังบางนา การเราก็ได้ทำการสอบถามไปว่าทำไมไม่ได้อัพเดตสถานะอะไรเลย คอลเซ็นเตอร์ ก็ยังคงพูดว่าจะติดตามให้จะโทรมาอัพเดต ซึ้งไม่เคยมีโทรกลับมาซักครั้ง
วันที่ 20-24พัสดุถูกขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จ แต่ปลายทางยังไม่ได้รับพัสดุ ได้มีการโทรหาคอลเซ็นเตอร์ตลอด โทรไปเจอคอลเซ็นเตอร์ผู้ชายทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าจะตรวจสอบรูปภาพซักครู่ พอตรวจสอบพบว่ารูปภาพไม่ซัดเจนจะเร่งติดตามพัสดุให้ ได้มีการสอบถามว่าถ้าพัสดุสูญหายจะได้รับการเเก้ปัญหายังไง สามารถเครมได้ พอสอบถามไปว่าพัสดุเสียหายเพราะเป็นของกินนะ วิธีการพูดจาของคอลเซ็นเตอร์ก็เปลี่ยนไปด้วยน้ำเสียที่ไม่ค่อยโอเค ว่าไม่สามารถเคลมได้ เลยบอกเข้าใจเเต่อยากรู้ว่าจะเเก้ปัญหายังไงที่พัสดุสูญหาย คอลเซ็นเตอร์ตอบกลับว่าก็ไม่สามารถเเก้ไขอะไรได้เพราะของกินไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการเครม เลยบอกเข้าใจว่าเป็นของกินเครมไม่ได้ แต่จะเเก้ปัญหายังไง จะตรวจสอบเเล้วโทรกลับเเต่นั้นเลย ยังวันนี้ 27 ยังไม่มีคนโทรมาเลย
ขนส่ง KEX ส่งของผิดคลังตกค้างจนผลสุดท้ายหาย !!!
#KEX
หมายเลขพัสดุ KBBUT00035987CG
ส่งของตั้งเเต่ วันที่6 ขึ้นจัดส่งสำเร็จวันที่ 20 แต่พัสดุไม่ได้ถูกว่าไปที่ปลายทาง ทางบ้านไม่ได้รับพัสดุ
เริ่มตามวันแรก ประมาณวันที่ 7-9เพราะพัสดุไปอยู่ที่คลังบางบ่อ ซึ้งปลายทางจริงๆอยู่บางเสาธง ขึ้นส่งกำลังส่ง โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ก็ได้ความแต่ว่าพัสดุถูกว่าไปผิดคลัง จะเเจ้งทางคลังให้
วันที่10 ติดต่อไปอีก ก็ยังยืนยันว่าพัสดุอยู่ที่คลังบางบ่อ ก็เลยถามว่าทำไมถึงขึ้นจะส่งพัสดุตลอดวลาเลย ก็ไม่ได้คำถามอะไรจากการโทรหาคอลเซ็นเตอร์ ยืนยันเเต่จะเเจ้งเรื่องให้
วันที่ 12-17 ได้มีการติดต่อไปตลอดว่าพัสดุจะได้การจัดส่งตอนไหน ซึ่งคอลเซ็นเตอร์ ได้ยืนยันว่าพัสดุถูกส่งกลับไปคลังบางนา การเราก็ได้ทำการสอบถามไปว่าทำไมไม่ได้อัพเดตสถานะอะไรเลย คอลเซ็นเตอร์ ก็ยังคงพูดว่าจะติดตามให้จะโทรมาอัพเดต ซึ้งไม่เคยมีโทรกลับมาซักครั้ง
วันที่ 20-24พัสดุถูกขึ้นว่าจัดส่งสำเร็จ แต่ปลายทางยังไม่ได้รับพัสดุ ได้มีการโทรหาคอลเซ็นเตอร์ตลอด โทรไปเจอคอลเซ็นเตอร์ผู้ชายทางคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าจะตรวจสอบรูปภาพซักครู่ พอตรวจสอบพบว่ารูปภาพไม่ซัดเจนจะเร่งติดตามพัสดุให้ ได้มีการสอบถามว่าถ้าพัสดุสูญหายจะได้รับการเเก้ปัญหายังไง สามารถเครมได้ พอสอบถามไปว่าพัสดุเสียหายเพราะเป็นของกินนะ วิธีการพูดจาของคอลเซ็นเตอร์ก็เปลี่ยนไปด้วยน้ำเสียที่ไม่ค่อยโอเค ว่าไม่สามารถเคลมได้ เลยบอกเข้าใจเเต่อยากรู้ว่าจะเเก้ปัญหายังไงที่พัสดุสูญหาย คอลเซ็นเตอร์ตอบกลับว่าก็ไม่สามารถเเก้ไขอะไรได้เพราะของกินไม่ได้อยู่ในเงื่อนไขการเครม เลยบอกเข้าใจว่าเป็นของกินเครมไม่ได้ แต่จะเเก้ปัญหายังไง จะตรวจสอบเเล้วโทรกลับเเต่นั้นเลย ยังวันนี้ 27 ยังไม่มีคนโทรมาเลย