ขอคืนเงินในช้อปปี้แต่ไม่สมัครshopee pay ได้ไหมคะ

เราได้สมัครใช้บริการ truemoney wallet paynext extra ไว้นานแล้ว แต่ไม่ค่อยได้ใช้ เพราะใช้ยาก ต้องสแกนจ่ายกับ qr ของ truemoney อย่างเดียวถึงจะมีหัวข้อนี้ขึ้นมาให้เลือก หลังๆเห็นบอกว่ากดเป็นเงินสดออกมาได

สั่งของจากข้อปปี้ให้ย่า แล้วย่าเป็นผู้ใช้ใหม่ แต่ว่าสั่งอะไรก็โดนยกเลิกค่ะ แล้วเราสั่งของสั่งย่าคราวนี้ไม่มีเก็บปลายทาง แล้วย่าไม่มีบัญชีสำหรับโอนเงิน ย่าสะดวกแค่จ่ายปลายทาง แต่ร้านนี้ไม่มีปลายทางค่ะ

คือเรายกเลิกคำสั่งซื้อไปแล้วค่ะแต่ว่าบัญชีที่เราใช้สั่งของเป็นบัญชีใหม่ค่ะเพราะบัญชีเก่าเราเข้าไม่ได้ค่ะซึ่งบัญชีเก่าเราผูกshopee payไว้แล้ว ทำให้เรายืนยันตัวตนกับshopee payของบัญชีใหม่ไม่ได้เพราะเราใ

สั่งของไปตั้งแต่26มีนาคม2569 จนวันนี้ 2 เมษายน 2569 สถานะยังคงค้างอยู่วันที่ 29 มีนาคม 2569 ผมเครียดมากครับ ผมสั่งของตัดเงินจากบัญชีไปแล้ว กดยกเลิกไปแล้ว แต่ระบบแจ้งว่าจะส่งของให้ในวันถัดไป เลยทำการย