คะแนนทรูพอยท์หายต้องแจ้งที่ไหนครับ

ปกติได้โปรเน็ตทรูราคาดีๆตลอดเลย เคยได้599ลด50%พอจะต่อโปรเดิมบอกหมดต้องอัพเกรดเป็น699ถึงจะได้ลด50% ก็ยอมใช้มาอีกปี ทีนี้โปร699ลด50%กำลังจะหมดสัญญา เลยติดต่อเจ้าหน้าที่ไป(ที่ติดต่อยากมากกกเอามะลิมาคุยว

ทรูพอยท์หายครับผมแล้วผมต้องทำไงลบออกใหม่ก็แล้วออกจากระบบเข้าใหม่ก็แล้วก็ยังขึ้น0ทุกทีสมัครเน็ตจะได้ที่ละ1พอยท์กับตอนนี้ไม่ได้เลย ปล.ยังหลังไมค์ไม่ได้พึ่งสมัครมา

คือปกติจ่าย ค่าโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตของ True ผ่าน True money wallet มานานมากแล้ว เพิ่งสังเกตุว่าไม่ได้ Pointสะสมเข้าบัตรเครดิต เดือนที่ผ่านมาเลยลองผ่าน True iservice ก็ไม่ได้ Point เข้าบัตรเครดิตเหม

ถ้าเจ้าหน้าที่ผ่านมาเห็นอยากสอบถามหลังไมค์นิดนึงนะคะวันนี้เน็ตมีปัญหาอีกแล้วซึ่งมันเกิดขึ้นบ่อยๆมากๆเน็ตบ้านใช้ไม่ได้ซิมโทรศัพท์สัญญาณต่ำแล้ววันนี้เรามีภารกิจใหญ่ที่ต้องแย่งกันกดการ์ดศิลปินกับคนอีกครึ

พอดีจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู แต่กดนู้นนี่นั่นแล้วขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม คุยกับมะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รอสายเจ้าหน้าที่แต่ละรอบ25นาทีขึ้นตลอดอยู่ๆก็ตัดสาย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆ

ทรูพอยท์หักคะแนนเรียบร้อยมีลิ้งส่งมาแต่พอกรอกเบอร์ให้ส่งรหัสกลับ ไม่ได้รับ otp เลย ลองหลายรอบก็ยังไม่ได้คืองงมากๆ แล้วคือต้องยืนยันสิทธิภายใน24ชม แต่ทางนี้พยายามมาเป็นชั่วโมงคือท้อแล้วค่ะ เสียความรู้ส

เกิดจากสาเหตุอะไรครับ หรือเพราะใช้รายเดือน ขึ้นข้อความว่า"ไม่สามารถใช้กับหมายเลขนี้" ปล.แลกเป็นแพ็คอินเตอร์เน็ต

ทรูพอยท์หายไปจากระบบ แก้ไขตามที่ทรูส่งข้อความมาแล้วก็ยังไม่ได้ ติดต่อที่1242 ก็ไม่ได้ช่วยอะไร ทำยังไงได้บ้างครับ

งงมาก app true iservice เพิ่งเปลี่ยนชื่อเป็น TRUE เฉยๆ แล้วให้เราลงชื่อเข้าใช้ใหม่หมด จากนั้นเราดูที่ใบแจ้งค่าใช้บริการแล้วก็กดจ่าย แล้วระบบมีขึ้นว่าจะหัก true point เพื่อเป็นส่วนลดให้ 300 คะแนน= 30บา