คะแนนทรูพอยท์หายค่ะ

พอดีมีแพคเดิมอยู่แล้วของtrue ที่นี้เลยอยากลองนำทรูพอยท์มาแลกเป็นเน็ตที่เร็วกว่าเดิม เลยกดไป ที่นี้มันกลับยกเลิกอันเดิมที่ใช้ประจำซึ่งอันเดิมยังใช้ไม่ครบจำนวนเลย เลยอยากจะสอบถามว่ามันเอาอันเดิมกลับมายั

ไปเบลเยียมใช้ทรูต้องเลือกเครือข่ายพันธมิตรอะไรได้บ้าง

วันที่ 8/3/2025  เวลา 6.00-7.00  ตัวเราได้มีการชำระค่าโทรศัพท์ผ่าน true iService ระบบก็ให้เลือกใช้คะแนนได้ 500 คะแนนแลก 50 บาท  ตัวเราก็ได้ทำการเลือกไป จากนั้นครูก็แจ้งว่าเกิดระบบขัดข้อ

พอดีลองเช็คคะแนนทาง sms ก็เช็คได้ แต่ใช้งานทรูpointไม่ได้ ไม่ทราบว่าเกี่ยวกับตัวเครื่องรึเบอร์รึป่าว

สอบถามใครเป็นบ้าง เน็ตทรูล่มหนืดช้า แต่ยังไม่พอสัญญาณหายไม่ขึ้นสักขีด ไม่สามารโทรหรืออติดต่อรับotp ธุรกรรมอะไรได้สักอย่าง ขึ้นไม่มีบริการ ทั้งก่อนหน้าใช้ปกติ เน็ตรายเดือนก็พึ่งชื้อไป คุ้มไหมนี่กับบริก

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทรูพ้อยหักคะแนนเรียบร้อยมีลิ้งส่งมาแต่พอกรอกเบอร์ให้ส่งรหัสกลับ ดันไม่ได้รับ otp เลย ลองหลายรอบก็ยังไม่ได้ ลองส่งเข้าเครื่องอื่นที่ใช้เบอร์ทรูรหัสดันเข้าแต่ทำไมรหัสถึงไม่เข้าเบอร์ของเค

0638456002 บอกโดนระงับโทร sms เน็ต บอกเกินวงเงินที่กำหนดแต่วงเงินที่กำหนดมี1,000มยอดค้างมีแค่900 งงว่าเลยกำหนดได้ไงส่งsmsมาบอกวงเงินเกินกำหนด800

อยากติดต่อเจ้าหน้าทีทรูโดยตรงต้องทำยังค่ะ

จนท ทรูตอบหน่อยครับ ค่าบริการโดนไป300บาท ทำเรื่องคืนได้มั้ย