คะแนนทรูพอยท์หายค่ะ

วันนี้เข้าไปดูทรูไอดี​ เห็นท​รู​พอยท์หายไปเกือบ​1000พอยท์​เรายังไม่ได้ใช้อะไรเลย​ ไม่มีข้อความแจ้งด้วย​

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทรูพอยท์หายค่ะจากเดิมเหมือนจะมีอยู่ 90 กว่า ๆ ไม่รู้หายไปได้ยังไง TT

วันที่ 8/3/2025  เวลา 6.00-7.00  ตัวเราได้มีการชำระค่าโทรศัพท์ผ่าน true iService ระบบก็ให้เลือกใช้คะแนนได้ 500 คะแนนแลก 50 บาท  ตัวเราก็ได้ทำการเลือกไป จากนั้นครูก็แจ้งว่าเกิดระบบขัดข้อ

พอดีลองเช็คคะแนนทาง sms ก็เช็คได้ แต่ใช้งานทรูpointไม่ได้ ไม่ทราบว่าเกี่ยวกับตัวเครื่องรึเบอร์รึป่าว

เดี๋ยวนี้จ่ายบิลทรูไม่ได้ทรูพอยท์เเล้วหรอครับ

กดรับเน็ตฟรีทรูโบนัส 320 MB 10ครั้ง sms ขึ้น เเต่ไม่มีอินเตอร์เน็ตเลย เช็กในเเอพทรู ไม่มีอินเตอร์เน็ตขึ้น เบอร์ 0954086299 😭😭

สมัครไปใช้งานก็ไม่ได้ โทรเกือบครึ่งชั่วโมงยังไม่มีใครรับ อย่างห่วย!

แก้ไขยังไงคะ ทรูพอยท์หายลองทำตามที่แอปบอกแล้วยังไม่ได้เลยค่ะเป็น0อยู่เลย