คะแนนทรูพอยท์หายค่ะ

แก้ไขยังไงคะ ทรูพอยท์หายลองทำตามที่แอปบอกแล้วยังไม่ได้เลยค่ะเป็น0อยู่เลย

วันที่ 8/3/2025  เวลา 6.00-7.00  ตัวเราได้มีการชำระค่าโทรศัพท์ผ่าน true iService ระบบก็ให้เลือกใช้คะแนนได้ 500 คะแนนแลก 50 บาท  ตัวเราก็ได้ทำการเลือกไป จากนั้นครูก็แจ้งว่าเกิดระบบขัดข้อ

เราเคยโหลด True id มา แล้วทรูพอย์มีเยอะมาก มีช่วงหนึ่งเราลบแอพออก แต่การแจ้งเตือนก็ยังขึ้นเป็นข้อความทุกครั้งที่ได้ ทรูพอยท์ แล้ววันนี้เรากลับมาโหลดล็อกอินเบอร์เดิม ทุกอย่างเหมือนเดิมหมด แต่มันขึ้นว่า

มีคะแนน615คะแนนจะหมดอายุสิ้นปี มีอะไรให้แลกแบบคะแนนเยอะๆทีเดียวมั้ยคะ ดูในแอปทรูไอดี มีแต่แลกทีละไม่กี่คะแนนเป็นอาหารซะส่วนใหญ่ อยากได้โทรศัพท์สักเครื่องไว้ให้คนแก่ มีใช้คะแนนแลกมั้ยคะ

จะเอาออกยังไงครับ

พอดีเรายังไม่ได้สมัครบริการให้ยืมเน็ตทรูเลยแต่มีข้อความเข้ามาว่าเรายืมเน็ตทรู39บาทจะหักเงินหลังเติมตังค์​เข้าเบอร์​แต่ติดต่อคอ​ล​เซ็นเตอร์​ทรูไม่ได้เลยค่ะโทรไป1242ก็ให้รอสายนานเป็นครึ่งชม.เลยค่ะติดต่อ

ทรูเติมเงินสมัครโปรเดิมไม่ได้ แล้วบอกว่าให้รอเอาเก่าหมดอายุ หมดตั้งแต่เมื่อวาน วันนี้ก็ยังกดไม่ได้ cellcenter ของเติมเงินก็ติดต่อไม่ได้เลย ไม่มีใครรับสาย โอนสายรอเป็น ชม. เน๊ตก็ต้องใช้

คือวันก่อนหนูเปิดเบอร์ใหม่ออนไลน์ของทรู เป็น eSim เเล้วใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ รีเซ็ตเครือข่ายก็แล้ว