คะแนนทรูพอยท์หายค่ะ

เราได้แลกพอยท์สมัครvipของแอปwetvไป มีข้อความแจ้งว่าสมัครใช้งานแล้วแต่เรายัง งงๆเพราะเขาบอกให้เอารหัสไปทำอะไรสักอย่าง สรุปก็คือแลกไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้ไม่รู้วิธีใช้ค่ะ ใครพอจะรู้ช่วยแนะนำทีค่ะ

ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลยสมัครเน็ตไม่ได้โทรไม่ได้ทำอะไรไม่ได้สักอย่างเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทรูพอยท์หายค่ะจากเดิมเหมือนจะมีอยู่ 90 กว่า ๆ ไม่รู้หายไปได้ยังไง TT

วันที่ 8/3/2025  เวลา 6.00-7.00  ตัวเราได้มีการชำระค่าโทรศัพท์ผ่าน true iService ระบบก็ให้เลือกใช้คะแนนได้ 500 คะแนนแลก 50 บาท  ตัวเราก็ได้ทำการเลือกไป จากนั้นครูก็แจ้งว่าเกิดระบบขัดข้อ

คือเราต้องการยกเลิกเบอร์ทรูที่เปิดให้น้องชาย เพราะตอนนี้โทรศัพท์น้องพัง เลยจะให้น้องทำงานเก็บเงินซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่เองโดยเราจะออกให้ครึ่งนึง ซึ่งคาดว่าคงใช้เวลานานพอสมควร เลยต้อกการปิดเบอร์ไปก่อน

ส่งเอกสารต่อสัญญาเช่าไปแล้ว เมื่อ วันที่ 5 พฤศจิกายน 68 กำหนดจ่ายเงินวันที่ 15 พฤศจิกายน เอาสมุดบัญชีไปอัพเดทวันที่ 17 พฤศจิกายน ยังไม่มียอดโอนเข้า ช่วยตรวจสอบให้หน่อย ว่าจะมีการโอนค่าเช่าให้เมื่อไหร

กดรับสิทธิ์ iqivi vip โดยแลกจากทรูพ้อยท์ แต่smsมันไม่ขึ้นค่ะ แล้วต้องติดต่อทรูผ่านทางไหนได้บ้าง พอดีdmไปหลังไมค์ของทรูเซอร์วิสแต่ไม่ได้รับการตรวจสอบเลยค่ะ

ต้นเดือนมา True bonus แลกเน็ตหรืออะไร ไม่ได้ มีแต่ให้กดดูเพิ่มเติม ไม่ยอกว่าสิทธิแลกได้เท่าไหร่ ต้นเดือนมานี้ยังไม่แลกเลย

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง