ใช้พอยท์ทรูแลกสิทธิ์vip iqlyl แต่ใช้สิทธิ์ไม่ได้ ต้องทำไงคะ

เนื่องจากเพิ่งใช้แต้ม D-tac Reward จำนวน 149 + เงิน 69 บาท เพื่อซื้อแพ็กเกจสมัคร VIP แอป iQlYl แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากพอกดใช้สิทธิ์มันไม่ขึ้นโค้ดแล้วก็เลยกดกลับ ต่อมาขึ้นว่าใช้สิทธิ์แล้ว ​แต่ค

กดรับสิทธิ์ iqivi vip โดยแลกจากทรูพ้อยท์ แต่smsมันไม่ขึ้นค่ะ แล้วต้องติดต่อทรูผ่านทางไหนได้บ้าง พอดีdmไปหลังไมค์ของทรูเซอร์วิสแต่ไม่ได้รับการตรวจสอบเลยค่ะ

..

เราซื้อแพ็กเกจป๊อปคอร์นผ่านแอปทรู แล้วโดนหักค่าบริการไปแล้ว มีsmsเข้า แต่ลิ้งที่ให้มาเปิดไม่ได้ แล้วในรายละเอียดบอกไว้ว่าคูปองจะส่งไปตรงช่องกล่องของขวัญ แต่ไม่มีเลยค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างคะ

วันนี้ได้ไปใช้ ทรูพอยท์ ใช้ที่ 7-11 พอใช้แล้วแล้วยังจ่ายเงินผ่านทรูมันนี่วอลเลทไม่ได้ เลยลองใช้ใหม่สรุป หักพอยท์ไปเรียบร้อย แต่ใช้ส่วนลดไม่ได้ เสียพอยท์ไปซะงั้น สรุปพอยท์ไม่ได้คืน มีทางจะได้คืนไหมครับ

เราใช้ทรูพ้อยแลกดีล IQIYI คะแนนพ้อยถูกหักไปแล้ว แต่ไม่มีข้อความยืนยันอะไรเลย สมัครไปตั้งแต่เมื่อวาน รอข้อความตั้งแต่เมื่อวาน ก็ยังไม่มีข้อความเด้งเลย พ้อยกไม่ถูกตคืนด้วย หักไปเฉยๆ

สำหรับคนต่างจังหวัด ​คะแนน​ดีแทค หาแลกสิทธิ์ยากมากเลยค่ะ น่าจะมีแลกส่วนลคค่าบริการบ้าง แถวบ้านมี1เซเว่น สิทธิ์ที่ใช้ในเซเว่นก็เต็มเร็วซะด้วยสิ😅

สมัครแพ็คเกจเน็ต+Wetv Vip ผ่าน true money แต่ wetv ไม่ได้รับสิทธิ์ vip ต้องทำอย่างไรคะ