ใช้พอยท์ทรูแลกสิทธิ์vip iqlyl แต่ใช้สิทธิ์ไม่ได้ ต้องทำไงคะ

ไม่มีรหัสให้ใส่ใช้งาน

..

คือตอนแรกกดรับสิทธิ์คูปองอ้ายฉีอี้ แต่โค้ดที่ส่งsmsให้มาดันกรอกใช้แรกรางวัลvipในแอปiqlylไม่ได้ เลยได้พอยท์คืนแต่อยากได้เงินคืนมากกว่า เพราะส่วนนึงมันก็มาจากความผิดพลาดของระบบด้วย ติดต่อคอลเซนเตอร์true

มีท่านใดพบเจอปัญหาเดียวกันไหมครับ ทางทรูโทรมาบอกว่ามีสิทธิพิเศษให้ดูหนัง 3แอพ ทั้ง iQiYi, WeTv, Viu แต่หลังจากสมัครแล้วแทบจะทิ้งกันเลย ทั้ง VIU ที่เข้าไม่ได้สักที วุ่นวายเหลือเกินต้องไปขอร้องให้ช่วยทำ

ทำมาสามวันแล้ว

กดรับสิทธิ์ใช้ 29 True Point เพื่อสมัคร VIP Wetv ใน App True id แล้ว ตัดคะแนนแล้ว แต่ไม่มีรหัสให้เอาไปกรอกในเมนู Promotecode ขึ้นแต่คำว่า THANK YOU มาในหน้ารหัส ไม่ทราบว่าต้องทำยังไง

มีใครพอจะแนะนำได้บ้างค่ะว่าเราควรทำไงดี โทรเข้าระบบเสียตังเยอะแล้ว รอสายนานมากแต่ก้อไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยใครมีวิธีติดต่อบ้างค่ะ ติดต่อทางไหน รบกวนด้วยค่ะ