ทำไมเราใช้สิทธิ์แลกทรูพอยท์แล้วมันขึ้นเหลือ0คะแนนค่ะ

ใช้พอยท์ทรูแลก vip iqlyl ไป ระบบหักคะแนนพอยท์แล้ว แต่มีข้อความเข้ามาบอกว่า ไม่มีบริการนี้แล้ว ต้องทำไงคะ

ตามที่แจ้งไว้ข้างต้นเลยค่ะ พอดีจะโทรศัพท์ออกแต่แจ่งว่าวันใช้งานหมดโดนระงับการโทรออก เลยใช้พอยท์แลกวัน 120 วัน แต่มีข้อความแล้วแต่ก็ไม่สามารถโทรออกได้เหมือนเดิม คือยังไงคะ อยากได้คำชี้แจงหรือช่วยตรวจสอ

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

ติดต่อไปเมื่อไหร่ก้ไม่ได้คุยกับพนักงาน ระบบที่มีก้ไม่ได้ตอบคำถามตรงจุดที่เราเจอ

คือเราได้ไปสมัคร ซื้อแพ็กเกจ WeTV VIP 30 วัน 59.- ใช้ 29 ทรูพอยท์ (ปกติ 59 ทรูพอยท์) ในทรูไอดีค่ะ กดสมัครไปแล้ว หักทรูพอยท์แล้ว แต่กลับไม่ได้คูปองมาค่ะ ปกติพอสมัครแล้วคูปองต้องเด้งเข้าในsmsเบอร์มือถือ

คือเราดูแฮร์รี่ภาค1-2ใน true id ดูได้ปกตินะคะแลกด้วยทรูพอยท์ แต่พอภาค3แลกเสร็จหักแต้มพอจะกดดูมันให้แลกใหม่เราก็ไม่ได้คิดอะไรกดหักไปมันก็ขึ้นระบบผิดพลาด ซักพักเราเลยเว้นช่วงจะดูภาค4เหมือนเดิมเลยค่ะหักท

สมัครแพ็กเกจ ซึ่งได้รับสิทธิ์ Netflix + YouTube Premium นาน 12 เดือนด้วย แต่ว่าได้รับ sms แจ้งมาแค่ของ Netflix ส่วนของ YouTube Premium ไม่มีอะไรแจ้งมา ไม่ทราบว่าจะใช้บริการได้อย่างไร โทรไป 1242 แล้ว ก

พอดีเราติดต่อไปขอความช่วยเหลือในแอพ True iservice เรื่อง "อยากสอบถามว่าเราสามารถแลกคะแนน True point คืนได้ไหม เนื่องจากเหตุสุดวิสัยมืออาจจะกดไปโดนตอนแอพมันค้าง พอดีใช้ซิม