ต้องการยืนยันตัวตนใช้สิทธิ์​ทรูพอยท์​ ครับ​ ?

สวัสดีครับ จะกดใช้ทรูพอยท์แล้วแอพขึ้นว่า
เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์การใช้คะแนนสะสมทรูพอยท์ หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่าน เพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ
ต้องโทรติดต่อกับไป True Shop เท่านั้นหรือว่าสามารถยืนยันตัวตนผ่านทางไหนได้บ้าง​ ครับ​ ?