อยากทราบว่าค้างยอดค่าชำระของทรูต้องเช็คยังไง

หมายเลขโทรศัพท์รายเดือนของทรู ระงับสัญญาณเนื่องจากไม่มีการใช้งานต่อเนื่อง (เครื่องหาย) 3 เดือน ทำให้ค้างชำระ 3 เดือน พอมาจ่ายชำระวันนี้ทั้งหมด เปิดใช้เบอร์ไม่ได้ เนื่องจากหมายเลขถูกยกเลิก ไม่มีหมายเลข

ทรูโดนระงับสัญญาณเปิดชั่วคราวได้ไหมจะเช็คค่าค้างชำระยืนยัน OTP ไม่ได้

สวัสดีค่ะ รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูมาตอบกลับหน่อยนะคะ คือตอนนี้อยากทราบยอดค้างชำระค่ะ แต่เราไม่ได้เป็นคนใช้เบอร์นี้เองและไม่ได้ใช้เครือข่ายทรูเอง แต่ญาติฝากให้เช็คค่ะ แล้วคือไม่สามารถเช็คทางแอพของทรูได้ค่ะเ

กล่องทรูถูกระงับสัญญาณเนื่องจากค้างชำระหลายเดือน ถ้าชำระค่าบริการสามารถ สัญญาณจะกลับมาใช้ได้อัตโนมัติเลยมั้ยหรือต้องติดต่อส่วนไหนค่ะ

คือไม่เข้าใจอ้ะ ทำไม่มีระบบโอนสายให้คุยกับเจ้าหน้าที่ทำงานใช้อินเตอร์เน็ตทุกวัน เน็ตใช้ไม่ได้ก็คือทำงานไม่ได้

ผมมีจะเปลี่ยนแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตบ้านของทรู ได้รับแจ้งจากพนง.ว่ามียอดค้างชำระตั้งแต่ปี 2013 และปี 2021 (มีการติดต่อตั้งตั้งและยกเลิกเน็ตหลังจากนั้น) แต่ไม่เคยมีการแจ้งเตือนจากทรูเลย พอจะเปลี่ยนแพ็คเกจ

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

มีใครพอแนะนำโปรเน็ตทรูคุ้มๆบ้างมั้ยคะ แบบไม่เกิน300 ตอนนี้ใช้300กว่าบาทแต่ยังรสเน็ตไม่พอใช้ แต่สู้ราคาไม่ไหว เป็นนักศึกษาค่ะ

พอดีมีปัญหานิดหน่อยอยากสอบถามเจ้าหน้าที่ทรูหน่อยค่ะรบกวนหลังไมค์มาหน่อยนะคะ