อันนี้คือผมต้องแจ้งตรวจสอบยังไงครับ

พอดีผมได้ชำระเงินแล้ว แต่ยังมีข้อความระงับการใช้งานและให้จ่ายเงิน ซึ่งเข้าไปเช็คในแอพ ก็ไม่มียอดค้าง ซึ่งปกติใช้ wifi ผมเลยไม่ได้เช็ค ซิมมือถือจนข้อความเข้า เลยลองใช้งาน สรุปใช้ไม่ได้จริงเลยลองโทรหาที่บ้านถามที่บ้าน wifi ใช้ได้ปกติมั้ย ที่บ้านบอก มันเล่นอะไรไม่ได้ สรุปจากที่เล่นได้ปกติ โดนระงับแบบงงๆ โทรไปก็ไม่มีใครรับจนเงินโทรศัพท์หมด ผมมีบิลมีอะไรที่จ่ายแล้วครบทุกอย่าง ตามรูปเลย