ทำไม ทรู 1242 ไม่มีให้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยคะ อินเตอร์เน็ตมีปัญหาก็คุยไม่ได้ มีแต่สัญญาตอบกลับอัตโนมัติทั้งนั้นเลย

ลองทำตามวิธีในเน็ตต่างๆแล้ว พอได้คุยกับพนักงานก็แจ้งว่าจะโอนสายไปอีกแผนก แต่ก็กลับมาที่ระบบอัตโนมัติเหมือนเดิม

ตามหัวข้อเลยครับ เป็นบ่อยมากเลยครับ ตั้งแต่เดือนธันวาคม เป็นต้นมา เปลี่ยนเรา้เตอร์เป็นตัวใหม่ แล้วก็ยังเป็นประจำ ต้องแก้ ด้วยมะลิ ให้รีเซ้ตสัญญาณบ่อยๆ แล้วตอนนี้คือ เข้าใน True iservice ก็ไม่ได้ โทร 1

เพิ่งย้ายจาก tot มาทรู เนตก็เน่าบ่อยมาก ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ใครมีช่องทางบ้างครับ เน็ตใช้ไม่ได้มาเป็นวันแล้ว ตั้งแต่เกิดมา เพิ่งเคยเจอ เน็ตใช้ไม่ได้เป็นวัน ไม่แก้ไขเลย มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่มีเจ

เราสมัครอินเตอร์เน็ตไว้ 1 วัน เพราะมีเหตุจำเป็นที่จะต้องรีบใช้ แต่ปรากฎว่าไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้เลย โทรไปที่ *1242 แล้ว มีแต่ให้ทำรายการอัตโนมัติ เราก็ทำตามรายการอัตโนมัติ ขอรีเซ็ทสัญญาณก็แล้

พยาามติดต่อเจ้าหน้าที่ true call center เรื่องปัญหาการใช้อินเตอร์เน็ต  แต่ติดต่อไม่ได้เลยทุกช่องทาง ทั้ง *1242 และ iservice  มีใครพอจะมีวิธีหรือช่องทางอื่นๆอีกมั้ยคะ พอดีต้องใช้อินเตอร์เน็ตท

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา สัญญาณขาดๆ หายๆ เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยต้องสมัครเน็ตเสริมของ one-2-call แทน เบื้องต้นติดต่อ call center 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไปเรื่อย

จะยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1242 โอนสายให้เจ้าหน้าที่ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย วางสายแล้วโทรอีก ก็รออีก จนเงินหมดก็ไม่มีคนรับสาย ไม่ได้ติดต่อกับใคร เรื่องที่จะทำก็ไม่ได้ทำ ม

โทรหาคอลเซนเตอร์ 1242 แล้วโทรไม่ติด ไม่ได้ยินแม้ระบบอัตโนมัติตัดสายไปเลยครับ ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านครับติดต่อยากมาเลย

โทร 1242 มีแต่เครื่องรับอัตโนมัติ สายหลุดเอง true iservice ไม่มีคนตอบเลย รอ 15 นาที แล้ว reset สัญญาณให้หน่อย เน็ตมือถือช้ามาก

ตามหัวข้อเลยค่ะ  เราโทรไป 1242 เพื่อจะขอคุยเรื่องโปรฯเน็ตบ้าน กว่าจะโทรติดเจ้าหน้าที่ต้องผ่านระบบอัตโนมัติหลายชั้น เสียค่าโทรไปหลายนาที พอเจ้าหน้าที่ท่านแรกรับสายก็โอนสายไปต่อยังเจ้าหน้าที่ที่รั