สมัคร disney ไม่ได้

ต้องการสมัครดูช่อง Disney Hotstar เห็นในโปรโมชั่นของ AIS มี 2 โปรเลยงง ว่ามันต่างกันยังงัย 1. Play Disney+ รายปี 999 2. Disney+ มาตรฐาน กับ พรีเมียม 2 แพ็คเกจนี้แตกต่างกันยังไงเหรอครับ

สมัคร Disney+ ของ AIS แล้วไม่สามารถดูได้ และถูกตัดเงินแล้ว

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

เมื่อ2วันก่อน เห็นมีโปร play disney รายปี 999 เลยกดสมัครไป ซึ่งตามข้อมูลในเวปบอกว่า จะได้ดูทั้งสองแอพคือ ais play และ disney+ ในแอพ disney+ ดูได้ปกติ แต่ใน ais play ไม่สามารถดูได้ครับ รบกวนช่วยดำเนินก

ตามที่ถามเลยครับใครพอรู้วิธีแก้ปัญหาบ้างครับ?

เราชอบการ์ตูนของPixar และซีรี่ย์เกหลี มีภาพยนต์ด้วยแบบ1-2ชม.ก็จบ แนะนำทีค่ะ

คือเรากดจะดูมันขึ้นประมาณว่า ขออภัย..แล้วให้สตาร์ทอุปกรณ์ใหม่ ซึ้งเรารีเครื่องสองรอบแล้วยังไม่ได้ คือทำยังไงดีคะ

สมัครแพ็กเกจรายเดือน Disney Plus Hotstar 49 บาท ไปแล้ว แต่พอเข้าไปดูมันยังขึ้นให้สมัครสมาชิก