กู้คืนบัญชี Disney ไม่ได้ทำอย่างไรดีคะ เติมเงินแล้วแต่ระบบไม่หักเงิน #ais #disney

เติมเงินเข้าซิมแล้วแต่ระบบไม่หักเงินค่าแพ็กเกจ 0624315748

พอดีเมื่อวันนี้ตอนเช้า พ่อได้เติมเงินมือถือผ่านทางธนาคารให้แม่ แต่พ่อไปกดที่เติมเงินรายเดือน แล้วยอดเงินไม่เข้าค่ะ จริงๆคือต้องเติมเงินเข้ามือถือแล้วเน็ตก็จะหักเงินเอง แต่พ่อกดผิด มีวิธีดึงเงินคืนยังไ

คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตนี้มา1ปี2เดือนแล้ว ปกติเน็ตก็จะหมดวันที่24ของทุกๆเดือน เราก็เติมเน็ตวันที่24ของทุกๆเดือนเดือนละ300บาท เน็ตก็จะหักแล้วก็ใช้ได้1เดือนตามปกติ แต่เดือนนี้ธันวาคม68 SMSแจ้งว่าแพ็กเน็ตที

เติมเงินเข้าแอปเป๋าตังไม่ได้ยอดเงินเลย แต่ในบัญชีหักไปแล้ว ห่วยมาก ระบบอะไรเนี่ย กู้เงินก็ยังยากอีก แถมโอนเงินไปแอปเป๋าตังก็ไม่เข้า โทรไป 1115 ก็ตัดสายไปเลย

เรื่องคือใช้งานตามปกติ จ่ายปกติทุกเดือนตลอด เพิ่งมามีปัญหาวันที่ 25 ธ.ค ที่ผ่านมาเน็ตเล่นไม่ได้ เติมเงินเข้าไปแต่ยอดก็ตัดแล้วแจ้งว่าไม่พอตลอดคืออะไรคะงง???

คือเราเลือกแพ็คเก็จaisที่มันต้องเติมเงินเข้าไปแล้วระบบจะหักเองค่ะ แต่เราดันไปกดจ่ายบิลในแอป k plus แล้งมันก็หักเงินไปแล้วแต่ในแอพaisยังขค้นว่าไม่ชำระที เราสามารถขอเงินคืนจากที่ไหนได้บ้างคะ ตรงส่วนนี้ต

ดีค่ะ ปกติเราจะเติมเงินเข้าเบอร์เพื่อใช้เน็ตไปเลย แต่ครั้งนี้เหมือนจะมือบอนไปเติมเข้าในช่องที่ระบุไว้ว่า รายเดือน/อินเทอร์เน็ต ของเอไอเอสตั้งแต่ตอนเช้าตอนนี้เย็นของวันไม่มีอะไรแจ้งมาเลยเงินก็โดนหักไปแ

ส่วนตัวเติมรายเดือนๆละ200ตลอดใช้มา4ปีแล้วด้วย แล้วมาเดือนนี้มันสมัครเเพ้กเกจเหมาๆซึ่งไมได้กดสมัครเองและไม่ได้ต้องการอะไรแบบนี้เลย แล้วมันต้องจ่าย250เลยโหลดแอปมันมามันก็ขึ้นว่ามีแพ้กเกจเสริมต้องจ่าย250