True-dtac

อยู่ดีๆก้อโดนตัดสัญญาณโทรศัพท์ เน็ตใช้ได้ โทรเข้าได้ แต่โทรออกไม่ได้. วันนี้เข้าวันที่3 ยังคงขึ้นว่าสัญญาณโดนตัดเพราะเกินกำหนด ทั้งๆที่ยังไม่ถึงกำหนดและไม่มีค่าค้างด้วย แต่ตอนนี้บริษัทบอกแจ้งแล้วรอไอท

คือวันก่อนหนูเปิดเบอร์ใหม่ออนไลน์ของทรู เป็น eSim เเล้วใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ รีเซ็ตเครือข่ายก็แล้ว

e sim ไม่มีสัญญาณ รีเซ็ตเครือข่ายแล้ว รีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว ก็ยังไม่มีสัญญาณ ควรทำอย่างไรครับ (ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ)

คือไปเปิดใช้บริการมา พนักงานบอกว่าต้องใช้กับมือถือสเปค16 ขึ้นไป ก็ลองทำทุกทางแล้วก็ยังรับรหัส otp ไม่ได้เลย คิดว่าพนักงานเปิดให้ไม่เป็นหรือเบอร์เราเสียคะ แต่ยังเติมเงินได้ปกติค่ะ ใครพอทราบบ้างคะต้องแก

เน็ตช้ามากทั้งเติมเงินและรายเดือนรีเซ็ตแล้วอะไรก็แล้วของเพื่อนก็เป็น

ใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ ลองเสิชหามีเจ้าหน้าที่ทรูในนี้อยู่ แต่เราเพิ่งสมัครสามาชิ

ติดต่อทรูผ่านวิดีโอคอลแล้วหลุดตลอดครับ เพื่อย้าย eSIM เนื่องจากโทรศัพท์เสีย

อยากต่อซิมเทพทรู ปัจจุบัน 10/11/68 ยังทำได้มั้ยครับ

upgrade eSIM แล้วสัญญาณหาย ใช้ไม่ได้ เครือข่ายทรูมูฟ พอจะแนะนำได้ไหมคะ ถ้าไม่อยากไปศูนย์ (คุยกับมะลิแล้ว ไม่รู้เรื่อง บอกแต่ว่าเน็ตหมด)