True-dtac

เนื่องจากผมเปลี่ยนมาใช้ eSIM เองในมือถือไม่ทำได้ทำกับศูนย์บริการ แต่ตอนนี้สัญญาณใช้ไม่ได้เลยทำไง

คือวันก่อนหนูเปิดเบอร์ใหม่ออนไลน์ของทรู เป็น eSim เเล้วใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ รีเซ็ตเครือข่ายก็แล้ว

e sim ไม่มีสัญญาณ รีเซ็ตเครือข่ายแล้ว รีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว ก็ยังไม่มีสัญญาณ ควรทำอย่างไรครับ (ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ)

อยู่ดีๆ สัญญาณทรูก็หายไปเลย ใช้อะไรไม่ได้ทั้งเน็ตและโทร รีเซตสัญญาณแล้วก็ไม่ได้ ไม่ทราบสาเหตุจริงๆ ไม่ค้างค่าโทร รบกวนผู้ร◌ู◌้ ด้วยนะคะ

เน็ตทรูช้ามาก โหลดหมุนๆทั้งวัน จ่ายเงินครบปกติไม่เคยค้าง ตั้งแต่ต้นปีเน็ตช้ามากๆ โทร1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ใครพอจะทราบบ้างว่าต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับคน ขอบคุณค่ะ

ทำไมสัญญาณอินเตอร์เน็ต ของโทรศัพท์ค่าย True กับ Ais ถึงไม่สามรถเล่นได้ เล่นได้แปปๆ ก็ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ ทั้งที่ก่อนหน้านี้เล่นได้ปกติ และตอนนี้สัญญาณ True ไม่มีเลย

truemove H  ย้ายค่ายเบอร์เดิม ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ  True iService ขอรหัสย้ายค่าย แต่ข้อความแจ้งว่ามีสิทธิพิเศษอื่นๆ ต้องโทร 027008018 พอโทรก็รอสาย

ขอคำแนะนำค่ะ 1.ขณะนี้อยู่ต่างประเทศ ซิมหลักของเครื่องเป็นเบอร์ต่างประเทศ 2.ได้ทำการซื้อ esim ของ True ผ่านช่องทางออนไลน์ เนื่องจากต้องการรับข้อความและ otp จากประเทศไทย 3.ยืนยันตัวตนและเพิ่ม esim ลงเค