e sim true ไม่ขึ้นสัญญาณ

สัญญาณทรูมูฟในหมู่บ้านหายตั้งแต่บ่าย 3 เมื่อวาน ใช้งานอะไรไม่ได้เลย ต้องอาศัยไวไฟจากเครือข่ายอื่นมาตั้งกระทู้ ลองติดต่อไปที่ทรูเซอร์วิสเจอแต่มะลิ ถามอะไรไปหรือบอกปัญหาที่เกิดขึ้นก็มีแต่คำถามเดิมๆกลับม

รบกวนแจ้งเรื่องด่วนค่ะเพราะเดือดร้อนมาก อยู่ต่างประเทศ ซิม True โดนตัดสัญญาณ (Not registered on network) ทำธุรกรรมและเข้า TrueMoney ไม่ได้เลย เบอร์ขึ้นสถานะ'Emergency calls only' ทำให้ไม่สามารถรับ SMS

ต้องการสอบถาม ตอนนี้มีปัญหาซิมขึ้นไม่มีบริการ ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ลองสลับเครือข่าย docomo และ SoftBank แล้วก็ยังแก้ไม่ได้ครับ

คือวันก่อนหนูเปิดเบอร์ใหม่ออนไลน์ของทรู เป็น eSim เเล้วใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ รีเซ็ตเครือข่ายก็แล้ว

มาทำงานต่างประเทศได้ 2-3 ปี ไม่ได้ชำระและยกเลิกสัญญาณซิมรายเดือน ใช้งานแอพไม่ได้ด้วย เพราะซิมรับ OTP หายครับ อยากรู้ว่าจะต้องตรวจสอบค่าบริการหรือยกเลิกยังไงครับ

ช่วยด้วยครับ