สอบถามค่ะ

ใครเคยเป็นบ้างคะส่วนตัวใช้ซิมของทรูมูฟอยู่แต่สัญญาณชอบเปลี่ยนเอง จากTRUE-H เป็นTRUE-DTACแล้วเปลี่ยนจากสัญญาน5gเป็น4gแล้วเน็ตช้ามากอยากทราบว่ามันเกืดจากอะไรคะแล้วมีวิธีเเก้ไขได้อย่างไรบ้าง