ซิมโดนตัดสัญญาณ

สวัสดีค่ะตอนนี้เราใช้ซิมของค่ายทรูมูฟอยู่ แต่ได้มีการเลิกใช้ไปแล้วไม่แน่ใจว่าเพราะอะไร*อันนี้เราลืมจริงๆเพราะมันนานมากแล้ว แต่ซิมเราได้มีการลงทะเบียนกับแอพต่างๆไว้เลยอยากกลับมาใช้อีกครั้ง เลยอยากรู้ว่าเราจะสอบถามตรงไหนได้บ้างว่าซิมนี้เรามีค้างชำระไหมหรือยังไง ที่สำคัญเราไม่รู้ว่าเราเอาซิมไปไว้ตรงไหน รบกวนผู้รู้บอกหน่อยนะคะ ขอบคุณสำหรับคำตอบ