(DTAC)สงสัยเรื่องการชำระล่วงหน้าดีแทครายเดือนค่ะ

อยากสอบถามทุกคนค่ะ พอดีที่บ้านติดตั้งเน็ต AIS Fiber มาเป็นระยะเวลาเกือบปีแล้วค่ะ อยู่ ๆ ทาง AIS Fiber ก็โทรมาบอกว่าต้องมีการเก็บค่าแรกเข้าย้อนหลัง 800 บาท ซึ่งเราเข้าใจว่าต้องจ่ายไปตั้งแต่วันที่ติดตั

ส่งข้อความไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงคะ ใช้แบบรายเดือนอยู่ อยากติดต่อ call center แต่รอนานมาก และเจอแต่บอทพูดวนไปมาไม่ตรงกับที่ต้องการจะปรึกษา ติดต่อทางไลน์ก็เจอบอท เลือกหัวข้อแล้วก็วนไปมา สรุปก็ไม่ได้เรื่อ

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

จะตัดจ่ายครับ มันขึ้นวิธีชําระไม่ถูกต้อง

อยากทราบว่า ชำระค่าบริการรายเดือนของDtacผ่านแอพธนาคาร โดยใส่แค่เบอร์โทรได้ไหมคะ โดยไม่มีบิล เนื่องจากปกติจะจ่ายผ่านแอพ dtac แต่ตอนนี้เข้าแอพไม่ได้ แล้วซิมก็อยู่กับพ่อที่ต่างจังหวัด ลองสอบถามทาง คอลเซน

0948048614 ขอเปิดสัญญานชั่วคราว 1-2 วัน โทร *7775 แล้วยังไม่ได้รับข้อความเปิดสัญญาน ค้างชำระอยู่ 1 บิล ขอเลื่อนนัดชำระเป็นวันที่ 21 นะ

แม่โอนเงินชำระบิลผิดนึกว่าเป็นของบัตรเครดิต ยอดหลักหมื่น ขอเงินคืนทำอย่างไรบ้างครับ นานมั้ย