disney+ หักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถเข้าใช้งานได้

ปกติสมัครแพ็คเกจดิสนีย์พลัสราคา 99 บาทมาโดยตลอด เดือนนี้ขึ้นเป็น 199 บาทเราก็ยอมจ่าย สรุปว่าตัดเงินแต่ไม่สามารถดูได้มี SMS แจ้งเตือนการชำระค่าบริการสำเร็จหลังจากนั้นก็มี SMS แจ้งกลับมาอีกว่าไม่สามารถต

ปกติสมัคร Disney+ พรีเมียม รายปี ผ่านทางMyAIS พอรอบนี้ ตัดวันที่ 30/5/2569 ทางเรากดยกเลิก แล้วต้องการสมัครแบบรายปีพื้นฐาน (ดูคนเดียว) แต่มีข้อความขึ้นว่า ไม่สามารถใช้ได้ เราได้โทรไป 1175 มีพนักงานรับส

เราโดนเรียกเก็บ Disney+ 2 รอบ จ่ายไปแล้วเดือนที่แล้ว เดือนนี้เรียกเก็บอีกรอบ เปิดดูใน my ais มีขึ้นสมัครไว้ 2 อัน เลยไปกดยกเลิก Disney+ อันเก่า แต่น่าจะไปกดโดนอันใหม่ที่สมัครไว้ ทำยังไงดีคะ วุ่นวายใจม

คือจะสมัครดิสนีย์แล้วใส่เบอร์โทรเข้าไปมันก็ดูได้ทุกอย่างเลยค่ะพอไปดูตรงรายละเอียดการชำระเงินมันก็ขึ้นว่าชำระเงินผ่านais 0บาท แล้วสามารถดูได้1เดือนเลย แล้วกลัวว่าเดือนต่อไปมันจะหักตังค่ะ แล้วก็ไม่สามาร

นี่คือไม่ได้เติมเงินมือถือเลยหลายเดือนแล้ว  -ไม่ทราบว่า Disney+ hotstar จะยกเลิกให้ไหม -แล้วถ้าเราเติมเงินมันจะหักเก็บของเดือนก่อนๆไหมหรือหักเดือนเดียวแล้วต่ออายุ เพราะหลายเดือนมาก กลัวว่าเติมเงิ

กดยกเลิกไปในแอป my ais แล้ว ขึ้นไม่พบแพ็กเกจแล้ว เดือนถัดมาส่งบิลมาเก็บเงินเท่าเดิมทั้งที่กดยกเลิกไปแล้วตั้งแต่เดือนที่แล้ว โทรติดต่อ 1175 ก็รับเรื่องแบบขอไปทีเหมือนไม่อยากคุย บอกว่าเราเพิ่งยกเลิกแพ็ก

ตอนแรกผมสามารถดูNetflix ได้ปกติ แต่ดู Disney plus ไม่ได้ เพราแอฟไม่ใช้hotstar เลยลองดูวิธีอัพเดทมา แล้วพอทำตามแล้ว Disney plus กลายเป็น hotstar แล้วแต่ยังดูไม่ได้เวลาจะlogin ขึ้น something went wrong