ทำไมเราโดน AIS เรียกเก็บ Disney+ ซ้ำอีกรอบคะ ต้องทำยังไงคะ

เราโดนเรียกเก็บ Disney+ 2 รอบ จ่ายไปแล้วเดือนที่แล้ว เดือนนี้เรียกเก็บอีกรอบ เปิดดูใน my ais มีขึ้นสมัครไว้ 2 อัน เลยไปกดยกเลิก Disney+ อันเก่า แต่น่าจะไปกดโดนอันใหม่ที่สมัครไว้ ทำยังไงดีคะ วุ่นวายใจมากเลยค่า
ทำยังไงดีคะ โทรไป 1175 แล้วแต่ไม่รู้จะกดถามหัวข้อไหน 😅