ยกเลิก Disney+ ไม่ได้

ปกติสมัคร Disney+ พรีเมียม รายปี ผ่านทางMyAIS พอรอบนี้ ตัดวันที่ 30/5/2569 ทางเรากดยกเลิก แล้วต้องการสมัครแบบรายปีพื้นฐาน (ดูคนเดียว) แต่มีข้อความขึ้นว่า ไม่สามารถใช้ได้ เราได้โทรไป 1175 มีพนักงานรับส

ผมชำระเงินค่าบริการผ่านแอพ myAIS แต่ระบบแจ้งว่าตัดบัตรไม่ได้ทั้งที่มีเงิน ทำครั้งที่ 2 ก็ไม่ได้ ปรากฏว่าสักพักมียอดขึ้นมา 2 ยอดไปชาร์จที่บัตรเครดิต คือระบบมีปัญหา และก็เอาเงินเราไปดองไว้ แทนที่จะคืนกล

ทำไม ยกเลิก Disney+ hotstar ใน myAIS ไม่ได้ จะยกเลิก โดนราคา 99/เดือน ไม่ค่อยได้ดูอยากยกเลิก ในแอป myAIS มันกดยกเลิกไม่ได้ เป็นสีเทาๆ กดไม่ได้

โทร1175 คือนี่ติดต่อไปเป็นอาทิต โทรติดกันสามวันติด ทุกคนบอกจะติดต่อกลับภายในสองทุ่ม หกชั่วโมง หนึ่งชั่วโมง แต่ความจริงคือไม่มีการติดต่อกลับมาเลยสักครั้ง ? คือมีแพกเกตที่แถมยูทูปพรีมา2เดือน แล้วเราจำไม

ยกเลิกในmyais กับ *365*00# แล้วมันบอกว่า ขออภัย ระบบไม่สามารถให้บริการได้ในขณะนี้ กรุณาเข้าใช้บริการใหม่อีกครั้ง กดหลายรอบแล้วก็ยังเป็นอยู่ โทร1175แล้วก็ไม่ได้ ยกเลิกในคอมก็ไม่ได้ ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว

ทำการปิด-เปิด​เราเตอร์​ เบื้องต้น​แล้ว​ แต่เน็ตก็ยังไม่มี​ กล่องเราเตอร์​สถานะปกติ​ มีสัญญาณ​ครบ ลองส่งช่องทางการแก้ปัญหา​ ของ​ myais app แล้ว แต่ระหัส​ otp ไปเบอร์โทร​เก่าที่เลิกใช้แล้ว​ เลยไม่ได้รั

ผมสมัครเน็ตในMyAisละตัดเงินผ่านแอพธนาคารแล้วระบบทำการตัดเงินสำหรับค่าอินเทอร์เน็ตไปแล้ว จากนั้นก็มีข้อความในSMSแจ้งเตือนว่า ไม่สามารถสมัครบริการนี้ได้ แต่เงินตัดไปแล้ว โทร1175ก็ไม่ได้ แจ้งคำร้องไปผ่า

ถ้าเราจะยกเลิก  Disney + hot star ผ่าน myAIS ล่าสุด แพ็คเก็จจะยกเลิก ณ วันที่ทำรายการเลย หรือจะรอให้หมดรอบบิลนั้นๆก่อนครับ เพราะเข้าไปดูใน myAIS แล้ว ตรงเมนูยกเลิกแพ็คเก็จ จะขึ้นว่ามีผลทันทีในวัน

เราไม่ต้องการที่จะรับชมภาพยนต์ในแอปนี้แล้ว แต่เราหาวิธียกเลิกไม่ได้เลยค่ะ ในแอป myais ก็ทำไม่ได้ ไม่ขึ้นให้ยกเลิก หรือกด *365*0494# โทรออกตามในเว็บ ก็ยังทำไม่ได้อีก มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ในขณะ

โทรไป1175แล้ว ทางคอลเซ็นเตอร์ส่งลิงค์เข้าแอปMyAisมาให้ แต่ไม่สามารถยกเลิกได้ครับเพราะเป็นรายปี