ทำไมบัตรกดเงินสด Umay plus ชำระแล้วยังโดนหักอีก

ร้องเรียนซี่บายทวงหนี้ ในสถานที่ทำงานการโดนทวงหนี้จากอีซี่บาย Umay + (ยูเมะพลัส) โทรจิกวันหนึ่งไม่ต่ำกว่า10สาย ดึกๆก็ยังโทร รับสายแจ้งไปแล้วก็ยังโทร เลยกำหนดมาได้8วัน แจ้งไปขอค้าง1

วันที่ 31/7/66 เวลา 06.50 น. ได้มีการชำระยอดผ่านคิวอาร์โค้ดธนาคารชำระยอดไปแล้ว และถูกหักยอดจากบัญชีธนาคารไปอีกเวลา 08.18 น. จะขอเงินคืนในส่วนที่ถูกหักผ่านบัญชีได้ไหมคะ

ปกติจะชำระชั้นต่ำ 800-1000 และยอดใช้ได้ก็ปรับขึ้น 200-300 บาท วนแบบนี้ประมาณปีนึง พอล่าสุดมีเงินเหลือเยอะหน่อยเลยจ่ายยอดไป 10000 กะให้ลดดอกเบี้ย แต่กลับโดนระงับบัญชี ซึ่งก่อนจ่ายก้มียอดใช้ได้อยู่ส่วนห

พอดีว่าผมพึ่งทำบัตรกดเงินสดของ Umay+ แล้วอนุมัติ และได้วงเงินมาจำนวนหนึ่ง ผมก็ทำการเปิดบัตรโหลดแอปของ  Umay+ มาปกติ ดูยอดในแอปก็มีเงินปกติ และในวันเดียวกันช่วง 4 ทุ่มครึ่ง ผมก็เปิดแอปเพื่อที่จะดู

ผมจ่ายเงินปิดยอดไปเมื่อ3วันก่อน ในแอปUmay+ก็ขึ้นว่าไม่มียอดอะไรแล้ว เช้านี้มาไลน์ SCB เด้งมาว่ามีการตัดยอดขั้นต่ำ 208 บ.จาก Umay+ เข้ามาทั้งๆที่ปิดยอดไปแล้ว ผมต้องการคำอธิบายว่ายอด 208 ที่ตัดไป ทำได

- สอบถามไว้ก่อน พอดีใกล้จะถึงกำหนดชำระแล้ว คือถ้าเราไม่จ่ายยูเมะพลัส 1 เดือน เราจะโดนโทรตาม หรือทวงถามอย่างไรบ้าง แต่คิดว่าถ้าเจ้าหน้าที่โทรมาเราก็จะบอกไปตรงๆว่าเดือนนี้ไม่มี ขอจ่ายทบรอบบิลหน้า แบบนี้

อยากสอบถามค่ะ อย่างเราจ่ายขั้นต่ำ245.31 แต่หักผ่านแอพธนาคารอัตโนมัติ พอไปเช็คมียอดค้างอะไรไม่รู้10บาทเลยจ่ายเข้าเพิ่มเป็น54บาท ไม่แน่ใจว่าส่วนต่างอีก44บาทไม่ได้ทบให้หรอคะเช็คแล้วไม่ขึ้นให้เลย

กดซื้อผิด กดซื้อเป็นบัตรเงินสดทรูมันนี่มา ไม่ใช่คนเล่นเกมส์ ไม่ชอบช๊อปปิ้ง ไม่ดูดวง ไม่ใช่นักเรียน ไม่ติว ใช้โทรศัพท์ทรูแบบรายเดือน บัตรนี้ใช้จ่ายเงินรายเดือนไม่ได้ แพ็จเกจเน็ตที่มีแบบไม่อั้นอยู