netบ้าน Ais ใช้ไม่ได้มา 1 วันแล้ว เราไม่สามารถติดต่อพนักงานเพื่อแจ้งปัญหาได้เลย

อยากคุยกับพนักงาน AIS โดยตรงต้องทำยังไงคะเพราะคุยกับอุ่นใจไม่รู้เรื่องเลยจะถามเรื่องบิล AIS fiber ก็ถามไม่ได้

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่13 วันนี้19 ผ่านมา6วันแล้ว เราได้โทรติดต่อ1175 ก็เป็นระบบอัตโนมัติลิงค์มาให้แจ้งในแอปmy ais ก็เข้าไปแจ้งแล้ว ให้แจ้งกับอุ่นใจ คลิกตรงแจ้งวิศวะเข้ามาตรวจสอบแล้ว ให้ใส่รหัส

กดเข้าไปไม่เคยได้คุยกับคนเลยอุ่นใจก็ถามเรื่องนึงตอบอีกเรื่องนึง

ติดต่อเข้า call center AIS ไม่สามารถคุยกับพนักงานได้เลย ให้คุยแต่กับ bot ซึ่งบริการที่ bot ทำได้ก็ไม่ครอบคลุมความต้องการของลูกค้า พยายามขอติดต่อพนักงานก็บอกว่าคิวพนักงานยาว เลยส่ง link อุ่นใจมาให้ทำรา

ผมติดตั้ง AIS Fibre พร้อมกล่อง AIS PLAYBOX Package Power 4 50/20 ได้ประมาณ 1 อาทิตย์ รู้สึกแย่มากๆครับ มีปัญหาตลอดเวลาทุกๆวัน ดูทีวีแล้วค้าง หยุด หลุดตลอดเวลา น่าเบื่อมากๆ ต้องคอยโทรหา call center 117

AIS Playbox ใช้งานไม่ได้ ติดต่ออุ่นใจ 5 รอบ บอกคนใช้บริการเยอะ พอเราสลับหน้าไปที่อื่นก็หลุดไปต้องพิมพ์ใหม่เลือกใหม่ทั้งหมด โทร 1175 ก็บอกให้กลับมาถามอุ่นใจ ติดต่อมา 3 วันแล้ว ไม่สามารถเข้าถึงเจ้าหน้าท

ใคเคยเจอปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตบ้านของAIS เสียบ้างมั้ย แล้วได้รับการแก้ไขไวมั้ยคะ ทางนี้รอมาแล้ว 5 ไม่มีการแก้ไขอะไรทั้งนั้น นัดคิวช่างเทคนิคมาวันนี้ 09:00-12:00 ก็เงียบกริบ โทรcall centerก็เป็นแบบตอบ

กล่อง AIS V2 อัพเดทเป็นออนดรอยด์ 14 แล้วมีปัญหา 1. หน่วง ช้า ค้าง 2. เสียบ EX hdd เพื่อดูไฟล์หนัง กล่องมองไม่เห็น EX hdd - แต่เสียบแฟลชไดร์ฟมองเห็นปรกติ - แอนดรอยด์เวอร์ชั่นเก่าไม่มีปัญหาเลย ** ขอท

เราต้องการติดต่อปัญหาเน็ตบ้านเพื่อคุยกับพนักงานที่เป็นคนตอบ แต่ระบบส่งเรื่องให้อุ่นใจดูแลอย่างเดียว ซึ่งอุ่นใจแก้ปัญหาอะไรไม่ได้เลย ไม่แน่ใจว่าระบบแก้ปัญหาของ AIS แย่ขนาดที่แม้กระทั่งคนตอบคำถามหรือเมน