ขำ เงินลูกค้าหายจากระบบ 2 วันยังหาไม่พบ

สวัสดีครับ ผมโทรไปเลื่อนนัดช่าง ais fiber ให้เข้ามาซ่อม จากวัน พุธที่6 เป็นศุกร์ ที่8 อยากรู้ว่าได้ทางais รับเรื่องรึยังครับ เพราะไม่มีsms มายืนยัน + ใน myais ยังไม่เปลี่ยนข้อมูลครับ

เนื่องจากวันอังคารที่ 3 มีนาคม 63 ได้มีเจ้าหน้าโทรมาคอนเฟิมนัดว่าจะเข้ามาซ่อมแซมเรื่องปัญหาอินเทอร์เน็ต ตอนวันพุธที่ 4 มีนาคม 63 ตอน 10.00 น. แต่เราเราไม่สะดวกจึงขอนัดเป็นวันศุกร์ 6 มีนาคม 63 ตอน 10.0

นัดวันกันไว้เรียบร้อยกำหนดติดตั้งวันศุกร์ที่ 10 กค และวันนี้ มีโทรมาแจ้งว่า ของไม่มี หมดสต๊อก ไม่สามารถดำเนินติดตั้งได้  ล็อควันเรียบร้อย ทำไมถึงไม่ล็อคของด้วยครับ - เราก็ซื้อ Disney ไว้รอแล้ว ช

เราเปลี่ยนเครือข่ายจาก Dtac มาเป็น AIS ตั้งแต่วันพุธที่ 14 สิงหาคม ทุกอย่างใช้ได้ปกติดี ยกเว้นการโทรเข้า มีแค่ AIS กับ เบอร์บ้านเท่านั้นที่สามารถโทรหาได้ เครือข่ายอื่นนอกจากที่กล่าวมาไม่สามารถโทรเข

สงสัยนิดหน่อยครับ พอดีทางผมย้ายจุดติดตั้ง internet แล้วครั้งแรกที่ติดต่อ ผมติดต่อไปตั้งแต่ 28 เม.ย. แต่พนักงานไม่ได้ทำเรื่องให้ จึงติดต่อไปอีกครั้ง โดยครั้งนี้พนักงานได้แจ้งว่าได้เร็วสุดน่าจะเป็นวันที

พอดีเป็นหวัดครับ เริ่มเจ็บคอตอนวันศุกร์ที่ผ่านมา แบบกลืนน้ำลายแล้วเจ็บ วันเสาร์ไปหาหมอ หมอบอกว่าคออักเสบค่อนข้างเยอะ แต่จัดยามาให้แล้ว อาการเจ็บคอหายไปช่วงเช้าเลย แต่จะมีเสมหะเลยไอหนักมาก แรกๆก็ยังไม

Tl;dr - AIS ใช้งบประมาณไปกับ AI ที่เพิ่มความทุกข์ให้ลูกค้า แทนที่จะฝึกพนักงานหรือแก้ไขระบบพื้นฐาน  ความล้มเหลวอย่างรุนแรงของระบบบริการลูกค้า AIS ทั้งในด้านการนัดหมาย, การสื่อสาร, และการใช้ AI Cha