ไปรษณีย์ขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จต้องทำยังไงคะ

คือลูงของเรา เขาทำคนละครึ่งสำเร็จ พร้อมใช้ สามารถ สแกน จ่ายเงินได้เลย แต่อยู่ ดีๆ พอเข้าใหม่ มันบอกว่าต้องลงทะเบียน วันที่ 20-26 ตุลา ซึ่งงงว่า แรกๆ ก็ลงทะเบียนสำเร็จ โดนตัดสิทธิ์หรือเปล่า แต่มันยังไม

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไปรษณีย์ขึ้นสถานะนำจ่ายไม่สำเร็จ แต่ว่ายังไม่เห็นมาส่งของเลยค่ะ 

เราเข้าเช็คสถานะพัสดุในเว็บค่ะ ทีนี้มันขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จ มันหมายความว่าอะไรหรอคะ

ต้องทำไงครับ ED460636696TH