ไปรษณีย์ขึ้นสถานะ "นำจ่ายไม่สำเร็จ" ต้องทำยังไงคะ

ไปรษณีย์ไม่มาส่งของให้ค่ะ พอลองส่งเมลไปถามดูเค้าบอกว่าให้ไปรับเองที่ปณ.ค่ะ แต่สถานะที่ไปเช็คในเว็บมันขึ้นว่า รอจ่าย ณ ที่ทำการไปรษณีย์ หนูงงมากค่ะ -----------------------------------------------------

ไม่มีของมาส่งและมีคนอยู่บ้านทั้งวันแต่ขึ้นสถานะว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ หมายความว่ายังไงหรอคะ เราเสียค่าส่งไปแล้วด้วยไม่อยากไปตามเรื่องที่ไปรษณีย์ แล้วทำไมถึงขึ้นสถานะแบบนั้นทั้งๆที่ไม่มีของมาส่งล่ะค่ะ

พัสดุ RL144315933TH  เช็คแล้วขึ้นสถานะ นำจ่ายไม่สำเร็จ (ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้า) ทั้งๆที่บ้านมีคนอยู่ตลอด  ต้องทำยังไงคะ?

คือเมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2563 แอพไปรษณีย์ได้ขึ้นแจ้งเตือนว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ (บ้านปิด) เราก็งง ว่าจะบ้านปิดได้ยังไง ในเมื่อบ้านเรามีคนอยู่ข้างล่างตลอด แล้วมันขึ้นแบบนี้จะทำยังไงคะ พี่ไปรษณีย์จะเอามาส่

สถานะของ นำจ่ายไม่สำเจตั้งแต่ 30/11/62 คืออะไรคะ? ต้องไปติดต่อ ปณ.ไหม? หรือ ปณ.จะออกมานำจ่ายใหม่?  และจำได้ว่าวันนั้นนั่งรอ ของก็ไม่มา บ้านมีคนอยู่ตลอดนะ เพราะเป็นออฟฟิศ ทำไมถึงนำจ่ายไม่สำเร็จ??

ติดตามสถานะพัสดุ ขึ้นว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ (บ้านปิด) แต่อยู่บ้านทั้งวัน หน้าบ้านก็เปิด ไม่มีพนักงานส่งโทรติดต่อมาสักครั้ง ทำไมชุ่ยแบบนี้ครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ส่งสัยว่าต้องไปรับเองหรอคะมันขึ้นว่าสำเร็จเลยไม่ใช่เตรียมนำจ่าย เพราะเราไม่ว่างไปรับเองที่ไปรษณีย์เลยค่ะสามารถโทรให้เขามาส่งใหม่ได้ไหมคะ ( เมื่อเช้านี้น่าจะไม่มีคนอยู่เซ็นรับด้วย

เราจะร้องเรียนทางไหนได้บ้างครับให้พวกผู้ที่มีหน้าที่ดูแลรับเรื่องหรือปรับปรุงแก้ไขเพราะไม่ใช่ครั้งแรกที่เจอแบบนี้ - เป็นโมเดลที่ต้องทำแบบให้ลูกค้าดูตามกำหนด สั่งขอไประบบขึ้นว่ากำลังนำส่งต้องได้วันนี้