พัสดุขึ้นสถานะ นำจ่ายไม่สำเร็จ ต้องทำยังไงคะ?

Emsมาส่ง แต่ไม่ถึงมือคนรับ เราเอาtrackingไปเช็คขึ้นว่า "นำจ่ายไม่สำเร็จ" และเขียนว่า สถานะ"ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้า"  ประเด็นคือ1.เอกสารที่ส่งมาเป็นเอกสารราชการลงชื่อ บ้านเลขที่

สวัสดีค่ะ คือดิฉันส่งพัสดุemsไปเมื่อวานค่ะ พอวันนี้เช็คเลขพัสดุแล้วมันขึ้นว่า ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้าอ่ะค่ะ ดิฉันเลยอยากจะทราบว่า 1.ถ้าเกิดชื่อและที่อยู่ถูกต้องแล้วทำไมถึงขึ้นแบบนี้คะ หรือชื่อที่อยู่ผิด

พอดีของที่จะมาส่งเขาขึ้นมาว่า ปิดบ้าน ทั้งๆที่บ้านเราไม่ได้ปิดและมีคนอยู่ข้างล่าง ( เราก็อยู่ ) แต่ไม่ได้ยินเสียงของขนส่งเลยค่ะ รู้อีกทีก็ตอนเช็คว่าพัสดุจัดส่งไม่สำเร็จ สามารถแก้ได้ยังไงคะ

PD192896765TH ช่วยเช็คพัสดุให้หน่อยได้ไหมคะ พอดีส่งปณธรรมดา อยากรู้ว่าถึงไหนแล้ว

ส่งของให้ลูกค้าค่ะ แล้วลูกค้าทักมาบอกว่าสถานะของพัสดุ ขึ้นว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ ทัง้ที่มีคนอยู่บ้านตลอด รบกวนเช็คทีค่ะ โทรหาcall center 1545 ก็ไม่ติดเลขเเทร็ค EI694552372TH

ขนส่ง KEX ไม่มีเลขพัสดุ เราสามารถเช็คสถานะจากชื่อหรือเบอร์โทรของผู้รับได้ไหมครับ