พัสดุขึ้นสถานะ นำจ่ายไม่สำเร็จ ต้องทำยังไงคะ?

เราส่งพัสดุแบบ EMS ให้แม่แล้วผ่านไปหลายวันแล้วแม่ยังไม่ได้รับพัสดุเลยไปเช็คดู ขึ้นสถานะนำจ่ายไม่สำเร็จ ตั้งแต่วันที่ 24/12/19 แล้ว ทั้งๆที่มีคนอยู่บ้าน เรางงว่าต้องไปเอาพัสดุเองที่ไปรษณีย์หรือรอของตีก

Emsมาส่ง แต่ไม่ถึงมือคนรับ เราเอาtrackingไปเช็คขึ้นว่า "นำจ่ายไม่สำเร็จ" และเขียนว่า สถานะ"ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้า"  ประเด็นคือ1.เอกสารที่ส่งมาเป็นเอกสารราชการลงชื่อ บ้านเลขที่

สวัสดีค่ะ คือดิฉันส่งพัสดุemsไปเมื่อวานค่ะ พอวันนี้เช็คเลขพัสดุแล้วมันขึ้นว่า ไม่มีผู้รับตามจ่าหน้าอ่ะค่ะ ดิฉันเลยอยากจะทราบว่า 1.ถ้าเกิดชื่อและที่อยู่ถูกต้องแล้วทำไมถึงขึ้นแบบนี้คะ หรือชื่อที่อยู่ผิด

PD192896765TH ช่วยเช็คพัสดุให้หน่อยได้ไหมคะ พอดีส่งปณธรรมดา อยากรู้ว่าถึงไหนแล้ว

พอดีของที่จะมาส่งเขาขึ้นมาว่า ปิดบ้าน ทั้งๆที่บ้านเราไม่ได้ปิดและมีคนอยู่ข้างล่าง ( เราก็อยู่ ) แต่ไม่ได้ยินเสียงของขนส่งเลยค่ะ รู้อีกทีก็ตอนเช็คว่าพัสดุจัดส่งไม่สำเร็จ สามารถแก้ได้ยังไงคะ

เริ่มเรื่องเลย เราได้รับพัสดุ 1 ชิ้นที่จะมาส่งมาให้เรา เมือวันที่ 20 กพ.เราได้นำเลขพัสดุมาเช็ค สถานขึ้นกำลังนำจ่ายตั้งแต่ เวลา 05.03 น. ไอเราก็รอ เพราะปกติพัสดุจะมาส่งที่เราในเวลาช่วง 15.30 -15.45 น.

KEX ส่งของไม่ทันตามกำหนดจริง ทั้งที่ตอนเช้าเช็คสถานะขึ้นว่ากำลังอยู่ระหว่างจัดส่งแต่พอช่วงบ่ายมาเช็คอีกรอบถึงพบว่าพัสดุส่งไม่ถึงซะอย่างนั้น เราเป็นผู้รับ ทั้งๆ เราก็เปิดโทรศัพท์ทั้งวันก็ไม่มีใครโทรมา