? บัตรเครดิตหายและถูกใช้ที่ต่างประเทศ ถ้าทางธนาคารไม่ดำเนินการปฎิเสธค่าใช้จ่ายให้ จะทำอย่างไร?

เนื่องจาก 11เมษายน 2566 ที่ผ่านมาได้ไปเที่ยวที่เอเธนส์ มารู้ตัวว่ากระเป๋าและบัตรเครดิตหาย จึงโทร call center ของธนาคารโลโก้ดอกไม้ หลายครั้งไม่ติด(ให้รอสายนานมาก) จึงเข้าไปอายัดบัตรผ่าน APP. หลังอายัดยังมีเตือนการรูดบัตรผ่าน SMS อีกหลายครั้ง  วันรุ่งขึ้นทางธนาคารโทรมา แจ้งว่าเป็นการรูดก่อนอายัดบัตร ไม่สามารถช่วยอะไรได้ ไม่ได้แนะนำให้ปฎิเสธการใช้จ่าย ทั้งที่ได้ติดต่ออีกสองธนาคารได้แนะนำให้เขียนขอปฎิเสธค่าใช้จ่าย  รู้สึกผิดหวังกับธนาคารดอกไม้มาก ทั้งติดต่อยาก ไม่ช่วยหลือลูกค้า ไม่แนะนำการปฎิเสธค่าใช้จ่าย เคยคิดว่าเป็นธนาคารที่น่าเชื่อถือที่สุดในประเทศไทย  รู้ตัวว่าเป็นความประมาทของตัวเองที่ ไม่ลดวงเงินบัตร และระวังไม่พอ  1.  อยากจะถามว่าถ้า ธนาคารไม่ดำเนินการตรวจสอบและปฎิเสธค่าใช้จ่ายให้ ควรดำเนินการอย่างไร ?    2 , อยากเตือนว่าการอายัดบัตรผ่าน APp อาจมี GAP ทำให้ยังคงรูดใช้บัตรได้ อย่าไว้ใจ