เติมเงิน AIS แต่หักค่าบริการครึ่งเดียว

ใช้เน็ต ais แบบเติมเงินอยู่ค่ะ 200฿ ​แล้วทีนี้พอถึง เวลาเรียกเก็บค่าบริการ เราเติมเงินครบจำนวนแล้วแต่ข้อความแจ้งว่าหักไปแค่ครึ่งเดียว แล้วทีนี้ ข้อความก็หักค่าบริการเรา เลบทำให้เรา ต้องเติมเงินใหม่ให้

เมื่อวานเน็ตหมดต้องเติมตัง แล้วเราเติมรายเดือนเดือนละ150 ทุกเดือน แต่เดือนนี้จาก150เป็น170เป็นเพราะอะไรค่ะ  แล้วมันหักเงินเราที่เติม150 ไปครึ่งหนึ่งเหลือ75 แล้วเราเติมไปอีก10บาท เท่ากับ85 มันหักอ

ทำไมเติมเน็ตAIS200แล้วหักแค่110ใช้ได้ครึ่งเดือนปกติเติมแล้วจะหักเลย200ต้องทำยังไงเติมเพิ่มหรืออะไ

คือเราอยากสมัครโปรใหม่แต่พอเติมเงินแล้วมันหักค่าแพ็ค75บ.อันเดิมไปทำให้เราเติมโปรใหม่ไม่ได้เพราะเงินไม่พอ

ใช้เน็ต ais แบบซิมเติมเงิน กับแพคเกจเน็ต150/เดือน  ใช้มานานมากแล้วค่ะ มีรอบนี้ แพคเกจไม่ยอมหักเงินค่ะ ปกติถ้ายอดไม่ถึง จะหักครั้งละ35/75/150 มีช่วงนึงที่ลืมเติมเงินแต่ไม่ถึงเดือนพอจำได้ก็รีบเติม

ก่อนหน้านั้นใช้โปรเน็ต เดือนละ 60 บาท ชื่อโปรอะไรจำไม่ได้ พอครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนให้เติมเงิน เพื่อให้ใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ต่อ พอมาเดือนพฤศจิกายน อินเตอร์ใช้ไม่ได้เราก็เติมเงินปกติ จำนวน 200 บาท จากน

ไม่รู้เหมือนกันค่ะว่าทำไมถึงโดนหักเงินทั้งๆที่เติมก่อนเวาเน็ตจะหมดด้วยซ้ำแต่โดนหักจาก150เหลือ75บ. คือ150จะสามารถใช้เน็ตได้30วัน แต่75คือใช้ได้15วัน เน็ตเราหมดวันที่ 1 ต.ค.เราเลยเติมเน็ตวันที่30 ต.ค.ไป

พอดีใช้เน็ตแพ็ตเกจเก่า เดือนละ 150 บาท แล้วทำการเติมเงินแต่ระบบไม่หัก แก้ไขยังไงได้ย้างคะ อยากได้แพ็คเกจเน็ตแบบเก่าค่ะ

พอดีว่าเราเติมเงินไปแล้วแต่ว่ามันหักให้แค่ครึ่งเดือนเพราะว่าเราเติมเงินไป200หักค่าให้ยืม20(แพคเกจเดือนปกติเรามัน200บาท)แล้วเราก็เลยเติมเพิ่ม มันบอกว่าต้อฃชำระค่าบริการ250ต่อเดือนแสดงว่ามันเพิ่มราคาหรอ

แพ็กเกจของคุณจะสิ้นสุด 18/12/2025 00:00:00 รับแพ็กสุดพิเศษ 200บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 4Mbps 30GB จากนั้น 1Mbps โทรเครือข่ายAIS 24ชม. 15นาที/ครั้ง + WiFi หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน (หักค่าบริการ