พัสดุไม่ถึงค่ะ

สวัสดีค่ะพอดีมีคำถามกับบริการของขนส่งค่ะ พอดีพี่เขาได้เซ็นปิดงานของเราว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว แต่ไม่ไดรับบสินค้าเลย เราได้โทรไปหาเจ้าหน้าที่ของลาซาด้าแล้วค่ะ เขาได้บอกเราประมาณว่าให้กดคืนเงินคืนสินค้าไดพอ

ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของกับมือคือยังไงหรอคะ คือต้องไปรับที่ไปรษณีย์ปลายทางหรอ ไม่ได้ส่งถึงตามที่อยู่ที่แนบไปหรอคะ งงๆกับไปรษณีย์ไทยจังเลยค่ะ

สอบถามค่ะ ปกติ ทางไปรษณีย์ไทยใช้เวลาในการบุคสินค้าลูกค้ากี่วันคะ ส่งพัสดุตั้งเเต่ 08:40 จนตอนนี้19:43 ไม่สามารถเช็คสถานะพัสดุได้เลยค่ะ ขึ้นเเต่ไม่พบข้อมูลส่วนตัวเวลาสั่งของหรือส่งของจะเน้นเป็นขนส่งสีเ