ทรูถูกระงับสัญญาณ.จ่ายบิลไปแล้วแต่ยังใช้ไม่ได้ต้องทำไงคะ

เราเป็นเจ้าบ้านที่ให้เช่าคะ เมื่อก่อนให้น้องรับเพราะจะได้สะดวกในการเบิกไว้ให้คุณพ่อใช้จ่าย แต่ตอนนี้คุณพ่อเสียแล้วจะติดต่อทรูได้ที่เบอร์ไหนคะ

คือช่วง2-3เดือนมานี้ผมพบปัญหา เน็ตมือถือปิงตลอดเล่นเกมส์ไม่ได้เลยดูหนังดูคลิปก็ติดๆขัดๆสัญญาณก็เต็ม อยู่ดีๆเน็ตหายไปดื้อๆ มีใครพบปัญหาแบบเดียวกันไหมครับมีวิธีแก้ไหมหรือต้องเปลี่ยนเบอร์หรือย้ายค่าย

เมื่อวันที่ 28 พ.ค. มีบิลแจ้งมาในข้อความว่าค้างชำระ 738 แล้วโดนระงับสัญญาณไป เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่หลังจากเข้าไปเช็คในแอป True ก็ไม่มีบิลให้ชำระ เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าบอกว่าเบอร์นี้ยังไม

ปกติติดบิล2ใบจะระงับสัญญาณเเต่ในกรณีที่ติดบิลเเค่ใบเดียวยังไม่มีบิลใหม่เเล้วระงับสัญญาณพึ่งเคยโดนค่ะทำยังไงได้บ้างค่ะส่งเปิดสัญญาณไปก็ไม่ได้

กระทู้แรก ต้องคิดแล้วนะถ้ากระทู้แรกคือการบ่นเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ต เราเพิ่งย้ายค่ายมาใช้ True เพราะเพื่อนแนะนำมา เราใช้ค่ายเดิมมา 15 กว่าปี ย้ายเพียงเพราะค่ายนั้นไม่มีโปรที่ต้องการ แม้จะดีกว่ามากๆ

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

AIS เป็นอะไรไปแล้วครับ? ปกติต้องค้าง 2 ยอดรอบบิลถึงจะระงับไม่ใช่เหรอครับ บบกวนติดต่อมาหน่อยนะครับ ผมโทรออกไม่ได้เลย ผมมีความจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตครับ ที่สำคัญค้างบิลแค่เดือนเดียว #ค่ายไหนมีโปรย้า

พอดีว่าค่างบิลไว้2เดือน แต่เมื่อวันที่21-2-65 ชำระไปแล้ว1เดือน และเดือนที่2จะชำระในวันที่28-2-65 แต่โดนระงับสัญญาณ ต้องทำยังไงครับ