ทรูถูกระงับสัญญาณ.จ่ายบิลไปแล้วแต่ยังใช้ไม่ได้ต้องทำไงคะ

วันนี้ผมโดนระงับเบอร์ ก็เลยไปจ่ายบิลทันที แต่ก็ยังไม่ปลดระงับ ให้โทรไปหาทรูคอลเซ็นเตอร์ แต่โทร 1331 ก็ไม่ได้ แล้วจะให้ผมทำยังไงต่อครับ เบอร์นี้ต้องติดต่องานด้วย รบกวนทรูช่วยดูให้หน่อยครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

ตามหัวข้อเลยค่ะ จ่ายบิลชำระเงินรายเดือนแล้วแต่ทำไมยังไม่เปิดสัญญาณให้ พอโทรหา 1242 ก็บอกว่าคุณต้องชำระ อีก 500 กว่าบาท ซึ่งเป็นค่าอะไรก็ไม่รู้ !!!!! ฉันเข้าไปตรวจสอบใน True iService ก็ขึ้นบิลชำระเงิน

จ่ายค่าบริการรายเดือนไปแล้วเน็ตยังใช้ไม่ได้ทรู เป็นเพราะอะไรจากโทรไม่ได้ โทรได้แล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ ตอบด่วยครับ

ช่วยหน่อยค่ะ

ค้างจ่ายค่าเน็ตหลายเดือนจนถูกระงับสัญญาณ วันนี้ชำระแล้วก็ยังไม่มีสัญญาณเหมือนเดิม ลองเปิด-ปิดเครื่องก็แล้ว *ไม่สามารถเข้าใช้true service ได้เนื่องจากต้องยืนยันบัตรปชช แต่ซิมนี้ไม่ใช่ซิมที่เราเปิดบริกา

คือค้างชำระจนโดนตัดสัญญาณไปแล้ว แต่พอนำบิลไปจ่ายเสร็จเรียบร้อย ผ่านมา3วันละครับ สัญญาณยังไม่ขึ้นเลย

ผมโทรเข้าเบอร์ 1242 ก็แล้ว เบอร์อื่นๆ ก็โทรแล้ว ยังไม่ได้เจอคนเป็นๆคุยกะผมเลย  ท่านไหนพอบอกวิธีให้ได้เจอ คอลเซ็นเตอร์ ตัวเป็นๆบ้างล่ะครับ มีเรื่องจะปรึกษา รึสอบถาม เพราะคุนน้องมะลิ ไม่มีเมนูที่ผม

คืตอนนี้ซิมมือโดนปิดสัญญาณเรียกง่ายๆคือโดนระงับเคยเป็นแบบนี้มารอบนึงซึ่งรอบแรกพอจ่ายเงินแล้วสัญญาณเปิดให้แล้วก็กลับมาเล่นได้ปกติ แต่รอบนี้คือโดนปิดนานเพราะเราจ่ายช้า แต่พอจ่ายแล้วมันก็ยังเล่นไม่ได้สัญ