สอบถามจ่ายบิลทรูแต่ไม่เปิดสัญญาณ

อยากทราบช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อยกเลิกสัญญาและรื้อถอนต้องติดต่อสอบถามในช่องทางไหนได้บ้างค่ะ

เมื่อวานเราจ่ายบิลทรูไปแต่ขึ้น ว่ายังไม่ได้จ่ายงงมากทั้งที่เงินเราก็ออกไปแล้วแต่มันก็ไม่ขึ้นว่าจ่ายแล้วจ่ายผ่านแอปtrueเวลา16:46นาทีวันที่25มิ.ย​

คือเราไม่ค่อยได้ใช้แท็ปเล็ตเลยยังไม่เห็ข้อความให้ชำระค่าเน็ต วันนี้หยิบขึ้นมาดูก็เจอข้อความให้จ่ายค่าบริการเราก็เลยรีบจ่ายทันที แต่พอจ่ายเสร็จเรียบร้อยก็ไม่ปล่อยสัญญาณเน็ตและสัญญาณโทรศัพท์มาให้ ทรูมูฟ

ค้างชำระทรูมูฟ2เดือนแต่โดนตัดสัญญาณ จะขอแบ่งจ่ายเป็นรอบบิลได้ไหมคะ

เราจ่ายค่าบริการเดือนตุลาคมไปแล้ว เดือนพฤศจิกายนเราค้างค่างวด 11 วัน โดนตัดสัญญาณและขึ้นรอบบิลใหม่  ปกติแล้วค้างได้ 15 วันถึงจะตัดสัญญาณนี่ยังไม่ถึง15วันทำไมตัดกันเร็วจังเลยคะ

ครบวันกำหนดที่จะต่องชำระบิลรับายเดือนแล้ว ทำไมไม่มีข้อความแจ้งเรามาเลย เช็คในแอพ True money ตรงที่บิลของฉันก็ไม่มียอดค้างอะไรเลย

สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือมากเลยค่ะ พอดีเมื่อวานได้มีการ กด upgrade eSim ด้วยตัวเองผ่านแอพ ทรู ทีนี้หลังจากทำ ปรากฎว่า ซิมขึ้น No service ตลอดเลยค่ะ โทรถามทรู 5-6 รอบก็บอกแค่ว่าจะช่วยตามเรื่องให้ด

สวัสดีค่ะ เนื่องจากที่บ้านเน็ตโดนตัดมีค้าง 1 รอบบิลของทรู เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว กรอกหมายเลขตามที่ระบบแจ้งแล้ว ตรวจสอบอีกครั้งก็ยังเล่นเน็ตไม่ได้ พอโทรไปอีกรอบ ระบบบอกว่าหมายเลขเราไม่ได้โดนตัดส

อินเตอร์เน็ตทรูมือถือช้ามากโหลดภาพหรือวิดีโอไม่ได้เลยเป็นตั้งแต่เมื่อวานรวมวันนี้เป็นสองวันแล้ว ต้องซื้อเน็ตเครือข่ายอื่นมาใช้งานเสียตังค์แล้วยังติดต่อ True ไม่ได้ รีสัญญาณสองครั้งแล้วก็ยังเหมือนเดิม