AIS เขาไม่จ้างมนุษย์ไว้ตอบคำถามลูกค้ากันเหรอครับ มีแต่แชทบอทโง่ๆที่ถามเรื่องนึงตอบเรื่องนึง

ผมเป็นลูกค้า AIS รายเดือน มีปัญหาจะสอบถามกับทางผู้ให้บริการปรากฏว่าทุกช่องทางมีแต่ให้แชทบอทโง่คอยตอบคำถามที่คำตอบไม่เคยจะตรงคำถาม โทรเข้าคอลเซนเตอร์ก็ติดอยู่ในวังวนของเมนุเขาวงกตที่ไม่ว่าจะกดยังไงก็จะวนเวียนมาจุดเดิม พอถึงจุดที่แจ้งว่าจะเป็นเจ้าหน้าที่ซักพักก็ตัดสายเข้าระบบน้องตุ่นควายที่คอยให้คำตอบโง่ๆที่ไม่ตรงคำถาม เสียเวลาไปครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุยกับมนุษย์ รายได้บริษัทนี้เดือนนึงก็ไม่ใช่น้อย พวกเขาไม่คิดจะจ้างมนุษย์ที่มีชีวิต มีสมอง มีวิจารณญาณมาตอบคำถามลูกค้ากันบ้างหรือครับ ฝากถามถึงผู้บริการรายอื่นครับว่าทางผู้ให้บริการโทรศัพท์รายไหนที่มีแพ็คเก็ต Disney+ ราคาพิเศษ ผมขอทราบรายละเอียดหน่อย ถ้ามีแพ็คเก็จที่น่าสนใจผมก็พร้อมจะย้ายค่ายหนีผู้ให้บริการที่ไม่คิดจะหามนุษย์มาบริการลูกค้าไปใช้บริการของเจ้าอื่นแทนแล้ว