เนื่องจาก เบอร์ที่เปิดให้พ่อแม่ใช้
มีคนโทรเข้าบอกว่าจะให้ดูหนังฟรีจะดูไหม?
พอแม่ผมตอบรับว่าดู จากนั้นก็มีการคิดตังค์ตลอดทุกวัน
บริษัทผลิตคอนเทนท์พวกนี้ผมก็ไม่โทษเขาหรอกเพราะเขาอาจจะเปิดบริษัทมาอย่างถูกกฏหมายเพื่อมาหากินแบบนี้
ต้องโทษทที่เป็นเพราะพ่อแม่เราเองที่ไม่รู้เรื่องดีพอจึงคิดว่าฟรีจริงๆจึงตอบรับไปรับบริการนั้น
แต่เมื่อผมได้ทราบปัญหานี้แล้วว่ามีค่าบริการผิดปกติ
ผมโทรไปคอลเซนเตอร์ว่าจะทำอย่างไร
คอลเซนเตอร์เค้าบอกว่าไม่ใช่ของAIS ทางเราไม่ทราบต้องไปดูว่าคุณทำสมัครอะไรบ้างในอินเทอร์เน็ต
แล้วที่นี้จะให้ทำยังไง? เพราะบริการเสริมต่างๆตอนนี้พนักงานคอลเซนเตอร์ก็ยืนยันว่าตอนนี้ไม่มีในระบบจริงๆ
ด้วยความงงกับการตอบของคอลเซนเตอร์แบบนี้ เพราะผมก็ไม่รู้จะแก้ปัญหานี้ยังไง ว่าตกลงจะยกเลิกได้ยังไง?? และจะแก้ปัญหายังไง??
สุดท้ายจึงถามแค่ว่าระบบบริการคอนเทนท์เสริมนี้ถูกยกเลิกไปวันไหนพนักงานบอกวันที่16ก.พ.
จากนั้นพอผมมาเช็คดูรายละเอียดดีๆในอินเทอร์เน็ต
ปรากฏว่า มีการสมัครคิดเงินทุกวันไปช่วงหนึ่ง
ไปจนถึงวันที่16เหมือนที่พนักงานคอลเซนเตอร์บอกไว้
แสดงว่าบริษัทผลิตคอนเทนท์นี้หากินแนวใหม่หรอ
แบบว่าพอได้เงินไปสักพักก็ยกเลิกตัวเองแล้วนี้ผมจะรู้ไหมว่ามันยกเลิกไปจริง???
คือผมอยากจะถามAISว่าคุณจะจัดการยังไงกับเรื่องคอนเทนท์บริการที่โทรมาหลอกให้ใช้ฟรี แต่ปรากฏว่าจริงแล้วเป็นการใช้บริการเสียเงิน??
แล้วคอนเทนท์ไมมันมันเปิดปิดบริการตัวเองได้หรอ. ตกลงที่เก็บเงินจะไม่เก็บอีกแล้วจริงๆใช่ไหม??
เพราะคอลเซนเตอร์ก็ตอบอะไรไม่ได้แค่บอกว่าตอนนี้ไม่มีการเก็บเงินแล้วหลังวันที่16ก.พ.
งงกับการให้บริการแบบนี้มากๆที่AISยังให้บริษัทคอนเทนท์แบบนี้เข้ามาคิดเงินในระบบได้และยกเลิกตัวเองได้
แล้วอย่างนี้จะรู้ไหมว่ายกเลิกแล้วจริงๆใช่ไหม??
มางงๆไปงงๆหากินกันแบบนี้
อยากถามAIS คอนเทนท์ที่หลอกล่อให้พ่อแม่ผมสมัครเสียเงิน
มีคนโทรเข้าบอกว่าจะให้ดูหนังฟรีจะดูไหม?
พอแม่ผมตอบรับว่าดู จากนั้นก็มีการคิดตังค์ตลอดทุกวัน
บริษัทผลิตคอนเทนท์พวกนี้ผมก็ไม่โทษเขาหรอกเพราะเขาอาจจะเปิดบริษัทมาอย่างถูกกฏหมายเพื่อมาหากินแบบนี้
ต้องโทษทที่เป็นเพราะพ่อแม่เราเองที่ไม่รู้เรื่องดีพอจึงคิดว่าฟรีจริงๆจึงตอบรับไปรับบริการนั้น
แต่เมื่อผมได้ทราบปัญหานี้แล้วว่ามีค่าบริการผิดปกติ
ผมโทรไปคอลเซนเตอร์ว่าจะทำอย่างไร
คอลเซนเตอร์เค้าบอกว่าไม่ใช่ของAIS ทางเราไม่ทราบต้องไปดูว่าคุณทำสมัครอะไรบ้างในอินเทอร์เน็ต
แล้วที่นี้จะให้ทำยังไง? เพราะบริการเสริมต่างๆตอนนี้พนักงานคอลเซนเตอร์ก็ยืนยันว่าตอนนี้ไม่มีในระบบจริงๆ
ด้วยความงงกับการตอบของคอลเซนเตอร์แบบนี้ เพราะผมก็ไม่รู้จะแก้ปัญหานี้ยังไง ว่าตกลงจะยกเลิกได้ยังไง?? และจะแก้ปัญหายังไง??
สุดท้ายจึงถามแค่ว่าระบบบริการคอนเทนท์เสริมนี้ถูกยกเลิกไปวันไหนพนักงานบอกวันที่16ก.พ.
จากนั้นพอผมมาเช็คดูรายละเอียดดีๆในอินเทอร์เน็ต
ปรากฏว่า มีการสมัครคิดเงินทุกวันไปช่วงหนึ่ง
ไปจนถึงวันที่16เหมือนที่พนักงานคอลเซนเตอร์บอกไว้
แสดงว่าบริษัทผลิตคอนเทนท์นี้หากินแนวใหม่หรอ
แบบว่าพอได้เงินไปสักพักก็ยกเลิกตัวเองแล้วนี้ผมจะรู้ไหมว่ามันยกเลิกไปจริง???
คือผมอยากจะถามAISว่าคุณจะจัดการยังไงกับเรื่องคอนเทนท์บริการที่โทรมาหลอกให้ใช้ฟรี แต่ปรากฏว่าจริงแล้วเป็นการใช้บริการเสียเงิน??
แล้วคอนเทนท์ไมมันมันเปิดปิดบริการตัวเองได้หรอ. ตกลงที่เก็บเงินจะไม่เก็บอีกแล้วจริงๆใช่ไหม??
เพราะคอลเซนเตอร์ก็ตอบอะไรไม่ได้แค่บอกว่าตอนนี้ไม่มีการเก็บเงินแล้วหลังวันที่16ก.พ.
งงกับการให้บริการแบบนี้มากๆที่AISยังให้บริษัทคอนเทนท์แบบนี้เข้ามาคิดเงินในระบบได้และยกเลิกตัวเองได้
แล้วอย่างนี้จะรู้ไหมว่ายกเลิกแล้วจริงๆใช่ไหม??
มางงๆไปงงๆหากินกันแบบนี้