โปร เหมา เหมา 250บาท ais หาย

ก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ตเดือนละ 200 บาท แต่มี sms เสนอโปร เหมา เหมา 250 บาท เข้ามา เลยกดรับโปร แล้วมี sms แจ้งเข้ามาว่า จะเริ่มใช้โปรใหม่ได้ในวันที่ 9 เมษา ตอน 00.00 น. ทางเราพอจะถึงเวลาเน็ตโปรเดิมหมด เลยไปกดยกเลิกแพ็คเกจเดิม เพราะเข้าใจว่าหากไม่กดยกเลิกแพ็คเกจเดิม จะไม่สามารถใช้แพ็คเกจใหม่ เหมา เหมา 250 บาทได้ สรุปว่าแพ็คเกจใหม่ก็หายไปด้วย และไม่ตัดเงิน ทำให้ตอนนี้ไม่มีเน็ตรายเดือนใช้ค่ะ สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้าง ติดต่อ *1175 ก็ไม่ได้คุยกับคอลเซนเตอร์โดยตรง เลยแก้ไม่ได้ค่ะ