เติมเงิน ขึ้นว่าเลขที่อ้างอิงไม่ถูกต้อง

สวัสดีค่ะขอสอบถามอะไรหน่อยนะคะพอดีจะเติมเงินเข้าซิมAis  แล้วมันขึ้นว่าเลขอ้างอิงไม่ถูกต้องค่ะ (ซิมนั้นแถมมากับแพ็กเกจเน็ตบ้านรายเดือนค่ะ) แล้วเราสามารถใช้เน็ตจากซิมนั้นไม่แบบจำกัดมั้ยคะ ...