สั่งของกับออนไลน์shopee

ขออนุญาตสอบถามนะครับ พอดีสั่งของกับแอพ shopee ไปแล้วได้ของช้ามากเลยกำหนดไปประมาณ6วัน ทีแรกนึกว่าจะไม่ได้ของจึงกดขอคืนเงินไป(ที่คิดว่าจะไม่ได้เพราะของค้างอยู่สถานีเดิมบวกกับทักไปหาร้านก็ไม่ตอบ) แต่พอดีของเพิ่งมาส่งวันนี้ แล้วก็ได้ไม่ตรงปกครับ สามารถส่งคำขอคืนเงินอีกรอบได้ไหมครับ แบบ ยกเลิกคำขอเก่าแล้วส่งใหม่ ควรทำใงดีครับ