Lazada

สวัสดีครับ พ่อค้าแม่ค้าท่านไหนเคยเจอปัญหานี้บ้าง รบกวนขอคำแนะนำหน่อย เราเป็นร้านค้าขาย (เสื้อผ้ามือสองนำเข้า) ในลาซาด้า ลูกค้าสั่งของแบบ COD แล้วขอคืนสินค้าด้วยเหตุผลว่า "สินค้าไม่ตรงตามรายละเอีย

สั่งของจากลาซาด้า ขนส่ง LEX โทรมาว่าส่งของแล้วเก็บปลายทางไห้เราโอนเงิน เราก็โอนไห้ เราสั่งให้มาส่งที่บริษัทให้ฝาก รปภ.ไว้ป้อมยาม พอเลิกงานออกไปเอาดันไม่มีของ โทรหาขนส่งครึ่งวันกว่าจะรับ พอรับก็บอกว่าส

พอดี ผมมีร้านค้าอยู่ในลาซาด้า ลูกค้าได้มีการสั่งซื้อสินค้าจากทางร้าน แต่จัดส่งไม่สำเร็จ สินค้าถูกตีกลับ พอสินค้ามาถึง กล่องพัสดุที่ส่งมากลายเป็นกล่องที่ไม่ใช่ของทางร้าน เราได้ถ่ายคลิปวีดีโอตอนเปิดกล่อ

เนื่องจากที่ผ่านมา ได้ซื้อของบน Lazada เป็นโทรศัพท์บ้าน เห็นราคาถูก และมีการรับประกันสินค้าถึง 2 ปี แต่ความซวยบังเอิญมาถึง ใช้ได้ไม่กี่เดือนโทรศัพท์เสีย แต่เราไม่สามารถติดต่อกลับกับทางร้านค้าได้ เพราะ

ปกติตอนขายของจะเข้าสู่ระบบทิ้งไว้ตลอดแต่เราไปลบแอปออก ทีนี้พอโหลดมาจะเข้าใหม่อีกครั้งดันเข้าไม่ได้แล้ว *ล็อคอินแล้วมันขึ้นว่าบัญชีของท่านไม่สามารถใช้งานได้และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้😭 ใครรู้บ้างคะต้

-