ชอปปี้ขึ้นว่า คุณไม่จำเป็นต้องคืนสินค้า แบบนี้เราก็ไม่ต้องคืนสินค้าหรอคะ?

กระทู้คำถาม

Shopee

ทางชอปปี้บอกว่า กำลังดำเนินการคืนเงิน แล้วอธิบายว่าเราไม่จำเป็นต้องคืนสินค้า แบบนี้เราต้องส่งสินค้าคืนทางร้านอยู่ไหมคะ

เราเอาเรื่องนี้ไปบอกทางร้านแล้วแต่ทางร้านส่งมาแค่ที่อยู่ค่ะ แบบนี้เราก็ต้องเสียค่าส่งเองรึเปล่าคะ เพราะว่าทางชอปปี้ไม่ได้มีให้เราส่งสินค้าแบบไม่เก็บเงิน แล้วเงินที่ชอปปี้ส่งมาเราก็เอาไม่ได้ เพราะไม่มีชิปปี้เพล แถมยังไม่ไม่ได้ผูกธนาคารไว้ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ ต้องส่งของให้ทางร้านไหม