สมัครAis premium แล้วแต่ดูdisney+hotstarไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีสมัครDisney+hotstarไป รายเดือน99.- หักจากเบอร์โทรศัพท์ไปแล้ว แต่พอเข้าไปดูเกิดมีปัญหาคือ ในดิสนีย์​บอกว่าต้องสมัครสมาชิกก่อนเพื่อที่จะรับชม แถมยังให้สมัครสมาชิกอะไรอีกรอบเพื่อที่จะดูได้

มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ ซื้อแพค Disney+ ไว้กับ AIS ตอนเช้ายังดูได้ ตอนนี้ดูไม่ได้แล้ว TT เข้าไปดูใน my ais เป็นแพ็คเกจรายปี ยังไม่หมดอายุ ต้องแก้ยังไงคะ 🥹

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตสอบถามหน่อยค่ะ พอดีจะกดเข้าไปดูซีรีส์แต่กดเข้าไปแล้วมันขึ้นว่า manage account access ค่ะ แล้วพอทำตามขั้นตอนก็ดันให้เลือกราคาใหม่ เหมือนต้องกด subscription ใหม่ ทั้งที่จริง ๆ subscri