อยู่ดีๆก็ถูกยกเลิกของโดยshopee รู้สึกไม่ยุติธรรมค่ะ ควรทำไงคะ

ผมทำการกดสั่งสินค้าไป 1 อย่างครับซึ่งผมรู้อยู่แล้วว่ามันส่งมาจากจีนต้องส่งช้ากว่าร้านในไทยแน่นอนแต่ทีนี้ผ่านมาแล้วหลายวันเหมือนตัวสินค้ามันไม่มีการอัพเดทอะไรเลยครับว่ามันส่งถึงไหนแล้วซึ่งผมต้องใช้งานม

พอดีเราสั่งของไปแล้วทางร้านส่งช้าบวกกับไม่ตอบแชทเราเลยขอยกเลิกไปแล้วทีนี่เงินดันเข้าบัญชีช็อปปี้เพลย์อันเก่าค่ะ เราไม่สามารถเข้าบัญชีนั้นได้เนื่องจากเราเปลี่ยนเบอร์ไปแล้ว ซิมก็ไม่น่าอยู่แล้วด้วยช่วยหน

คือเรื่องมันเป็นแบบนี้ครับ ผมได้สั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าร้านนึงใน shopee เพราะระบบแจกโค้ดส่วนลด28% มาให้ใช้ เลยสั่งของไปตั้งแต่วันที่ 6ก.พ.69 แต่ระบบขึ้นสถานะ "ทางร้านเตรียมจัดส่งสินค้า" และ

สั่งของใน Shopee แล้วยกเลิก Order โดยคุยกับทางร้านค้า แต่ร้านค้าไม่ให้ยกเลิก Order แถมร้านค้ายังพยายามจะจัดส่งของมาให้อีก จะทำอย่างไรดี ทางShopee ให้รอ Shopee Xpress จัดส่งพัสดุที่บ้านแล้วค่อยตีกลับ แ

คือไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหนก่อน คือเราใช้บริการแอปนี้มา9ปีละ บัญชีอันแรก(บัญชีเก่า) 5 ปี บัญชีที่2(บัญชีใหม่)มา4ปี คือบัญชีระดับแพลตตินั่มเลยก็ว่าได้ ทั้งเป็นผู้ขายและผู้ซื้อ แรกๆคิดว่าแอปนี้มันดีมากเป็