เบอร์โทร dtac ถูกยกเลิก ทั้งที่ยังมียอดค้างใจดีให้ยืมอยู่

มียอดทรูค้างชำระ ทั้งที่เบอร์ทรูไม่ได้ใช้งาน ให้ชำระก่อน 7 มีนา แล้วต้องทำไงค่ะแล้ว

สวัสดีค่ะ 🙏 ทาง ​dtac สมัครบริการใจดีให้ยืมให้ (เป็นยืมค่าโทร 60 บาท) เสียค่าบริการ 4 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคร ​ไม่ได้รับความยินยอมใดๆจากทางนี้นะคะ ช่วยรบกวนยกเลิกตัดยอดไปให้ด้วยค่ะ ตอนนี้โปรที่ใช้อย

ได้รับจดหมายทวงหนี้จากสำนักงงานกฏหมาย ว่าไม่มีการจ่ายชำระค่างวดทั้งที่ได้มีการปิดเบอร์ไปก่อนหน้าที่จะย้ายมาต่างประเทศ ตั้งแต่มกราคม 2025 และได้มีการเช็คการใช้งานทุกเดือนสำหรับเบอร์ที่ยังใช้งานอยู่ ไม่

เนื่องจากผมใช้งาน Dtac เติมเงินเป็นประจำทุกงเดือนผมจะเติมเผื่อเอาไว้ใช้ของเดือนหน้า ซึ่งเดือนถัดมาก็จะถูกตัดเพื่อใช้ค่าเน็ต บางครั้งผมก็ไม่ได้สนใจแต่วันนี้มาเปิดเช็คดูปรากฏว่ายอดเงินจะหมดเนื่องจากมีสม