ทรูทวงหนี้ บอกว่าเตือนก่อนดำเนินการ ทั้งๆที่ไม่เคยรับจดหมาย และปิดเบอร์นี้ไปเป็นปีแล้ว

กระทู้คำถาม

truemove truemove H ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค True iService

ได้รับจดหมายทวงหนี้จากสำนักงงานกฏหมาย ว่าไม่มีการจ่ายชำระค่างวดทั้งที่ได้มีการปิดเบอร์ไปก่อนหน้าที่จะย้ายมาต่างประเทศ ตั้งแต่มกราคม 2025 และได้มีการเช็คการใช้งานทุกเดือนสำหรับเบอร์ที่ยังใช้งานอยู่ ไม่มีการแจ้งเตือน ไม่มียอดในใบแจ้งหนี้ในแอพลิเคชั่น True iservice ไม่มียอดค้างชำระ ไม่มีจดหมายเตือนอะไรเลย แล้วแบบนี้ต้องทำยังไง ติดต่อ True ก็ให้คุยกับ AI