ยูเมะพลัสโทรทวงหนี้แบบนี้ เข้าข่ายคุกคามไหมครับ? ขอคำแนะนำหน่อย

ขอสอบถามผู้รู้และแชร์ประสบการณ์ครับ

ผมเป็นลูกค้าบัตรกดเงินสดของ ยูเมะพลัส
เดือนนี้ชำระล่าช้าไปประมาณ 2 วัน ซึ่งก่อนหน้านี้ผมได้คุยกับพนักงานแล้วว่า
ขอเลื่อนชำระไปช่วงสิ้นเดือน หากหาเงินได้ก่อนก็จะจ่ายก่อน
และยินดีรับค่าปรับ ค่าทวงถามตามเงื่อนไข

แต่หลังจากนั้น
    •    มีสายโทรเข้ามาวันละหลายครั้ง
    •    บางสายโทรมาแล้ว “ไม่มีเสียงพูด”
    •    ผมรับบ้าง ไม่รับบ้าง เพราะแยกไม่ออกว่าเป็นสายจริงหรือสายเงียบ
    •    ล่าสุดมีการโทรไปที่ “ที่ทำงาน” ของผม โดยอ้างว่าติดต่อผมไม่ได้ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ผมเคยรับสายและคุยแล้ว

ส่วนตัวรู้สึกว่าเริ่มกระทบการทำงาน และรู้สึกเหมือนถูกกดดันมากเกินไป
ทั้งที่ค้างเพียงไม่กี่วัน และมีการแจ้งเจตนาชำระหนี้ชัดเจนแล้ว

เลยอยากสอบถามว่า
➡ ลักษณะแบบนี้ถือเป็น “การทวงหนี้โดยชอบธรรม” หรือเข้าข่ายผิด พ.ร.บ.ทวงถามหนี้ พ.ศ.2558 ไหม
➡ การโทรถี่ + โทรแบบไม่มีเสียง + โทรไปที่ทำงาน ทั้งที่ติดต่อได้ ถือว่าถูกต้องหรือไม่
➡ หากจะร้องเรียน ควรร้องเรียนที่ไหน

ตอนนี้กำลังเก็บหลักฐานเบอร์โทรและจำนวนครั้งไว้
ใครเคยเจอกรณีคล้าย ๆ กัน หรือมีความรู้ด้านกฎหมาย รบกวนแนะนำด้วยครับ
ขอบคุณมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
หากมีการชำระล่าช้า​เจ้าหนี้ก็ต้องทวงถาม​ มันคือเรื่องปกติครับ​ ถ้าไม่ค้างชำระแล้วเจ้าหนี้โทรทวงอันนี้ซิผิดปกติ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่