ซิม AIS ของผม ถูกปฏิเสธ ทำยังไงดีครับ

ใช้ซิม Ais มา 4 ปี 1 เดือนแล้วค่ะ พึ่งไปเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนมาได้ 3 เดือน เดือนแรก 417 บาท เดือนที่ 2-3 เกือบ 600 เลยค่ะเกินมาเยอะมากทั้งๆที่ตอนไปเปลี่ยนเป็นรายเดือนพนักงานเเจ้งว่าอยู่ในแพ็คเกจเน็ต

กดสมัคร hbo max ผ่านแอพ my ais 4วันละ ยังไม่ได้ sms ยืนยันซักที ในแอพ my ais ขึ้นแพ็คเกจ คิดเงินแล้ว แต่ยังใช้งานไม่ได้ โทรหา 1175 แล้ว ก็ยังเงียบ เหนื่อยใจจริงๆ

จะติดต่อ เจ้าหน้าที่ที่เป็นคน ของ AIS เพื่อแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ ซื้อ แพกเกจ AIS Play Asian รายปี ผ่านเบอร์มือถือ AIS และใช้งานผ่านกล่อง AIS Play มาสองสามปีแล้ว จู่ๆ ก็เข้าดู We TV จากกล่อง AIS Pl

คือช่วงที่ผ่านมาประมาณตุลาคม ผมไปใช้เน็ตของแอป gomo แต่ยังใช้ซิม ais นะครับ ทีนี้ก็ใช้ปกติไม่เคยโทรเลยรับสายได้ แต่เวลาโทรก็จะมีเสียงรอสายแบบปกติแต่เหมือนจะไม่มีคนรับเวลาโทรออก จนมาวันนี้วันที่ 6 ม.ค.

เราต่อ AIS play inter เดือนที่สอง แต่เข้า HBO max ไม่ได้ ไม่สามารถ activate HBO aacount ได้ ทั้งๆที่ disney+ ก็ต่อให้อัตโนมัติ โทรหา 1175 ก็ได้คุยกับบอท บอทก็คุยไม่รุ้เรื่องจนเสียอารมณ์ ขอคุยกับคน ก็

เหตุเกิดจากเราไม่ได้อยู่บ้าน จึงไม่ได้จ่ายค่า Wifi หลายเดือน ต่อมาเราโทรไป 1175 วันที่ 23/12/2025 เพื่อจ่ายเคลียร์ยอดและขอเปิดสาย เจ้าหน้าที่ท่านที่ 1 แจ้งว่าให้จ่าย 500+ เราก็กดจ่ายเลยในสายค่ะ เจ้าหน

ไปเสิร์จมามีแต่แพงๆทั้งนั้นเลยค่ะ ยังเป็นวัยนักเรียนไม่มีรายได้จ่ายแพงๆได้ อยากช่วยแนะนำโปรดีๆ แรงในระดับนึง เน็ตที่ดูนู้นดูนี้ไม่สะดุด ไม่ค้าง พอจะมีบ้างไหมคะ