จะเติมเกมส์ผ่านซิม Turemove แล้วขึ้นวิธีชำระเงินถูกปฏิเสธ

เราเคยใช้ซิมดีแทคตอนเข้ามหาลัยใหม่ๆ ตอนนั้นมีคนมาตื้อบอกว่า 'ซิมฟรี' เราไม่เอา ก็ตามตื้อนานมาก จนรับมาใช้ จนใช้มาประมาณ 1 ปี อยากเปลี่ยนซิม เลยชำระยอดล่าสุด และแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์ (คนพูด ไม่ใช่ระบบ)

คือผมเคยใช้ซิมของAIS ที่เขามาแจกฟรีอ่ะครับ เป็นแบบรายเดือนเล่นเน็ตฟรี เลยน่าสนใจก็เลยใช้ พอเติมไป เข้าเน็ตไม่ได้ ทำไรไม่ได้เลยเลยหยุดใช้ซิมนี้ไป แล้วก็มีบิลมาบอกว่าข้างชำระ 900 กว่าบาท เราก็ไปจ่ายไปยก

สอบถามหน่อยครับ ถ้าดราขอยกเลิกซิมแล้วผ่อนชำระรายเดือนที่ค้างอยู่จนหมดได้ไหมครับ พอดีโทรศัพท์ผมหายพร้อมซิม เลยไปซื้อใหม่แล้วลืมยกเลิกเบอร์เก่า พอดีมีบิลมาส่ง ค่าบริการ ประมาณ 9000 กว่าบาท เลยอยากถามผู้

คือเราซื้อซิมมาผิดค่ะเป็นซิม โปรโมชั่นหลักปัจจุบันคือ Raeng Raeng 399, Net 15GB, Voice150mins, เรา งง กับโปรโมชั่นที่ได้พอดีจ่ายบิลล่าสุดไปเมื่อวันที่ 31 ธ.ค. 2562 เพราถู

ค้างค่าชำระรายเดือน โดนตัดสัญญาณ ซิมโทรเข้า ออก ไม่ ได้ รับข้อความไม่ได้ แอป My Ais เข้าไม่ได้ แต่ก็ทยอยจ่าย ผ่านทางโมบายแบงค์อยู่ อยากรู้ว่าซิมโดนตัด หรือยกเลิกรึยัง ถ้าทยอยจ่าย ยังสามารถกลับมาใช้ได้

คือค้างชำระซิมทรูที่แถมมา แต่ค่าไวไฟ ส่งปกติและทำไมต้องตัดไวไฟผมด้วยส่งไวไฟปกติแต่ค้างชำระซิมที่แถมมา1800บาท

เราใช้ซิม ais รายเดือน เราไม่ได้ใช้ซิมเบอร์นี้แล้ว เพราะว่าซิมนี้หาย แล้วมีหนังสือมาที่บ้านมียอดค้าง ติดต่อ call center ก็คุยไม่รุ้เรื่อง ควรทำยังไงดีครับ