หมายเลขของคุณอยู่ระหว่างระงับบริการชั่วคราว??

คือช่วงที่ผ่านมาประมาณตุลาคม ผมไปใช้เน็ตของแอป gomo แต่ยังใช้ซิม ais นะครับ ทีนี้ก็ใช้ปกติไม่เคยโทรเลยรับสายได้ แต่เวลาโทรก็จะมีเสียงรอสายแบบปกติแต่เหมือนจะไม่มีคนรับเวลาโทรออก จนมาวันนี้วันที่ 6 ม.ค.69 ผมเผลอไปกด *333*8# ถ้าจำไม่ผิดน่าจะเลขนี้นะครับ เพราะตอนแรกผมจะเช็ครหัส Ais super wifi แต่กดผิด แล้วเน็ตใช้ได้ปกติ แต่ตอนเย็นมีคนโทรมาไม่ได้รับ พอโทรกลับก็ขึ้นว่า หมายเลขของคุณอยู่ระหว่างระงับบริการชี่วคราว ผมมีเงินติดลบในซิมประมาณ10บาทครับไม่แน่ใจติดลบตอนไหน แต่ก่อนหน้านั้นก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้เน็ตจากแอป gomo ผมได้เติมเงินเข้าไปไม่มห้ติดลบแล้ว พอมันติดลบผมพยายามเติมเงินผ่านธนาคารเข้าไปแต่ก็เติมไม่ได้ ทำยังไงไม่ได้เลยครับ ตอนนี้มีปัญหากับโทรออกมากๆ ไม่แน่ใจว่ามันเกิดจากที่ผมเปลี่ยนเน็ตแล้วปล่อยให้เงินติดลบ หรือเกิดจากการกด *333*8# ครับ