AIS จะเปิดสัญญาณกี่โมงคะ

เหตุเกิดจากเราไม่ได้อยู่บ้าน จึงไม่ได้จ่ายค่า Wifi หลายเดือน ต่อมาเราโทรไป 1175 วันที่ 23/12/2025 เพื่อจ่ายเคลียร์ยอดและขอเปิดสาย  เจ้าหน้าที่ท่านที่ 1  แจ้งว่าให้จ่าย 500+ เราก็กดจ่ายเลยในสายค่ะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า จะมีเจ้าหน้สที่โทรกลับใน 1 ชั่วโมง  เจ้าหน้าที่โทรมา เรารับสายไม่ทัน แต่มีข้อความบอกว่า จะโทรกลับอีกครั้งใน 1 ชั่วโมง .....ล่วงเลยเวลาผ่านไป ไม่มีใครโทรมาเลย  เราจึงโทรย้อนกลับไป ซึ่งต่อสายพนักงานยากมาก พนักงานท่านที่2 รับสายแจ้งว่าจะประสานงานอีกครั้ง เจ้าหน้าที่จะโทรกลับใน 1ชั่วโมง  อีกแล้วค่ะ ...... ล่วงเลยเวลาไป ก็ไม่มีใครโทร  เราก็ติดงาน ไม่ได้อยู่บ้านอีกครั้ง จนตอนนี้ เรากลับมาบ้าน สัญญาณก็ยังไม่เปิด เราจึงโทรไป 1175 ในวันที่ 4/1/2026 เจ้าหน้าที่ เพียงฟ้ารับสาย  หลังจากที่เรารอสายเจ้าหน้าที่นานกว่า 30 นาที  ต้องมาเจอบริการห่วยๆ ทั้งน้ำเสียง คำพูด การบริการ คุณรีบไปไหนคะ  เจ้าหน้าที่เพียงฟ้าบอกว่าเรามียอดต้องจ่าย 400+  โอ้วววว งง เลยทีนี้ ถามว่าค่าอะไร เพราะจ่ายไปแล้ว 500+ สัญญาณยังไม่เปิด ยอดอะไรมาอีกคะ  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นยอดจากเบอร์เต◌ิมเงิน ห๊ะ  เบอร์เติมเงิน เดี๋ยวค่ะ เติมเงินยังไงก่อน เติมเงินคือเราต้องเติมเข้าไปไม่ใช่เหรอคะ ทำไมกลายเป็นยอดค้างที่เนตบ้านเรา พนักงานงึกงัก บอกจะให้เจ้าหน้าที่ท่านเดิมโทรกลับ เราเลยถามว่าสรุปค่าอะไร 400+ เบอร์รายเดือนรึเปล่า แต่บอกเลยเราไม่เคยเปิดเบอร์รายเดือนกับ Ais พนักงานก็งึกงัก จะให้คนแรกโทรกลับ บอกตัองตาวจสอบว่าคนแรกได้แจ้งยอด 400 นี่ไหม๊ เราเลยถามคุณบันทึกเสียงหนิค่ะ ไปฟังสิคะ พนักงานก็งึกงักจะให้เรารอเจ้าหน้าที่คนแรกอย่างเดียว เราเลยถามว่าจะยกเลิก ต้องทำไง ส่วนค่าปรับไม่จ่ายให้นะคะ บริการแบบนี้จะมาเรียกค่าปรับอะไรอีก  พนักงานรับเรื่องต่อไม่ได้ต้องรอคนๆเดียว สภาพ สรุปรอมากกว่า 30 นาที ไม่ได้อะไรเลยค่ะ   400 ค่าอะไรก็ไม่รู้ สัญญาณก็ยังไม่เปิด เสียเวลาโครตๆ