บัตรเอมันนี่ ทำไมขอเอกสารถึงใช่เวลานานกว่าบริษัทอื่น

สวัสดีค่ะ ตอนนี้มีบัตรเครดิต 9ใบ เป็นหนี้เสียทั้งหมด แต่ปัจจุบันมีการเจรจาแล้วค่าหนี้หมดครบทุกใบแล้ว ทุกให้สามารถขอหนังสือยืนยันยอดปิดได้ทุกบัตร ยกเว้นบัตรเอมันนี่ ทำไมถึงใช่เวลาในการรับรองขอเอกสารนานกว่าบัตรประเภทอื่น